Самыми плохими признаны два новых дорогих отеля Дубая. Один из них — Dukes, расположенный на Пальме Джумейра. Он уступает одноименной гостинице сети в Лондоне в части дизайна, сервиса и местоположения, объяснил низкую оценку соучредитель компании LTI Майкл Кромптон.
«Большие скидки на номера обычно настораживают, это знак: что-то в отеле не так. В ходе двух недавних визитов мы столкнулись с плохим обслуживанием, высоким уровнем шума от расположенной рядом стройки, а также со скудным техническим оснащением номеров», — прокомментировал Кромптон.
Отель Five Palm Jumeirah, который находится неподалеку от Dukes, также назван одним из худших. Причиной послужило судебное разбирательство между бывшим и нынешним владельцами, а также строительство торгового центра рядом со зданием гостиницы. Стройка шумит и портит вид из номеров гостей.
Смена названия и юридические проволочки, по мнению Кромптона, «негативное влияют на репутацию отеля, к тому же заставляют клиента понервничать».
