«В настоящий момент эти две компании формируют реестр туристов, перед которыми туроператор не выполнил обязательств и которые не смогли выехать на отдых, им будет выплачиваться компенсация. Туристы могут обращаться в любую из этих компаний», – пояснил Игорь Юргенс.
Для включения в реестр туристам необходимо предоставить заявление о выплате страхового возмещения; копию паспорта заказчика по договору о реализации турпродукта, включая все приложения и дополнительные соглашения к нему, и документы, подтверждающие реальный ущерб туриста.
В число таких бумаг могут, в частности, входить: счета, квитанции, платежные документы, полученные заказчиком от туроператора, отеля или перевозчика. В сообщении отмечается, что в реестр включат только лиц, предоставивших полный пакет требуемых документов. Отметим, что формирование реестра будет осуществляться в течение 30 дней с момента прекращения деятельности туроператора, т. е. до 26 сентября. Выплаты начнутся через 10 дней – после 6 октября.
На портале TourDom.ru турагенты также могут ознакомиться с перспективами возмещения страховыми компаниями трат отдыхающих в Турции в связи с долгом Ted Travel принимающей компании. Причем не только для тех, кто повторно оплатил свое проживание в отеле, но и для поспешивших приобрести обратные билеты за свой счет.