Что произошло с туристами, которые отправились на отдых в Турцию по акции Puzzle Tour?
Как сообщила порталу TRN пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова компания, предоставившая эту услугу, не является туроператором и в случае возникновения проблем туристам никто помогать не будет, они сами несут за себя ответственность.
«По данному факту будет проведена проверка и, возможно, инициировано обращение в правоохранительные органы»,- сказала она.
Портал TRN обратился за разъяснениями непосредственно в компанию Puzzle Tour, которая предоставила услугу.
Как сообщила одна из сотрудниц фирмы, действительно, вчера туристы не смогли попасть в свои номера, но не из-за неоплаты, а из-за проблем с ключами. Сейчас проблема решена и путешественники продолжают свой отдых.
«Мы работаем напрямую с турецкими отелями, которые предоставляют нам квоты мест, также сотрудничаем и организуем различные акции с нашими российскими партнёрами. Например, с салонами красоты, магазинами одежды. Участники акции, которые воспользуются услугами наших партнёров, смогут получить за это ваучер. Билеты приобретаются самостоятельно, а бесплатно клиенты получают проживание в отеле и экскурсии. По последней акции мы отправили в Турцию около 1000 человек»,- сказали в компании.
Напомним, ранее турфирма запустила специальное предложение для клиентов, обанкротившихся туроператоров.
«Наши партнеры, представляющие Институт развития туризма Турции, чутко отреагировали на ситуацию, которая сейчас творится в туристическом бизнесе России, чтобы поддержать позиции турецкого направления на нашем рынке, предоставили более 15000 квот на бесплатное проживание российских туристов в отелях Анталии. Этот факт и выкупленные чартерные места дают нам возможность поддержать туристов, пострадавших от банкротств туроператоров, и презентовать им отдых в одном из наиболее популярных курортных мест»,- говорилось в сообщении компании.
По словам организаторов, акция проводилась с единственной целью - развитие культурного отдыха в Турции.
Предыдущие
новости России
В Евпатории сгорел зоопарк: погибли более 200 животных
Авиакомпания «Северсталь» запустила рейс из Минвод в Ухту
Роспотребнадзор советует туристам делать прививки от кори
Визовые центры Болгарии в РФ приостановят приём визовых заявлений до апреля
Россия работает над отменой виз со всеми странами Персидского залива
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно
