"Турпомощь" пока не может помочь клиентам "Ветра странствий" за рубежом - Ростуризм

Объединение "Турпомощь" не может помочь туристам "Ветра странствий", которые столкнулись с проблемами за границей, поскольку компания официально не объявила о приостановке деятельности, сказала порталу "Интерфакс-Туризм" пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова.

"Сложилась довольно сложная ситуация. Директор компании перестала выходить на связь с сотрудниками, и те были вынуждены приостановить деятельность туроператора. В таком случае, пока "Турпомощь" не получила официального уведомления, она юридически не имеет права помочь клиентам компании", - сказала она.

И.Щеголькова отметила, что туристам, которых пытаются выселить из отелей за границей, придется повторно оплатить проживание. Также собеседница агентства добавила, что пока сложно назвать страны, в которых находятся туристы. При этом, по предварительной информации, у всех есть оплаченные обратные билеты на регулярные рейсы.

По словам И.Щегольковой, Ростуризм будет способствовать разрешению ситуации, "Турпомощь" также проинформирована о произошедшем и собирает данные о туристах.

Пресс-секретарь Ростуризма считает, что финансовой гарантии в размере 30 млн рублей компании "Либерти Страхование" достаточно для возмещения ущерба всем туристам. Она убеждена, что те клиенты "Ветра странствий", которым придется повторно оплатить размещение, смогут вернуть свои деньги обратно.

Предыдущие новости России

Калейдоскоп

Музей-заповедник «Кижи» в 2022 году достиг исторического максимума по посещаемости
Усадьба «Остафьево» стала музеем-заповедником
На Гавайях одновременно извергаются два вулкана
Катрина со Дня мертвых в мексиканской Пуэрто-Вальярте признана самой большой в мире
Названы туристические направления в России из категории «отпуск мечты»
Новая археологическая зона будет открыта в мексиканском штате Гуанахуато
SeaWorld Abu Dhabi откроется в 2023 году
Останкинская башня открывается для посетителей


Внимание!

Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru

Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.

Это интересно