"Турпомощь" пока не может помочь клиентам "Ветра странствий" за рубежом - Ростуризм
"Сложилась довольно сложная ситуация. Директор компании перестала выходить на связь с сотрудниками, и те были вынуждены приостановить деятельность туроператора. В таком случае, пока "Турпомощь" не получила официального уведомления, она юридически не имеет права помочь клиентам компании", - сказала она.
И.Щеголькова отметила, что туристам, которых пытаются выселить из отелей за границей, придется повторно оплатить проживание. Также собеседница агентства добавила, что пока сложно назвать страны, в которых находятся туристы. При этом, по предварительной информации, у всех есть оплаченные обратные билеты на регулярные рейсы.
По словам И.Щегольковой, Ростуризм будет способствовать разрешению ситуации, "Турпомощь" также проинформирована о произошедшем и собирает данные о туристах.
Пресс-секретарь Ростуризма считает, что финансовой гарантии в размере 30 млн рублей компании "Либерти Страхование" достаточно для возмещения ущерба всем туристам. Она убеждена, что те клиенты "Ветра странствий", которым придется повторно оплатить размещение, смогут вернуть свои деньги обратно.
Объявлено количество внутренних туристов в 2022 году
Названы популярные направления для отдыха на длинные выходные в феврале
Авиакомпания «Победа» сохранит два варианта провоза ручной клади
Утверждены российские стандарты «Все включено» или «Ультра все включено»
Российским туристам стало проще попасть в Таиланд и на Шри-Ланку
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно