Рейтинг гостиниц Алма-Аты предложил создать мэр города. Новости Казахстан / Отели, гостиницы. В ОТПУСК.РУ

Рейтинг гостиниц Алма-Аты предложил создать аким (мэр - ИА REGNUM) города Ахметжан Есимов. Об этом он заявил на открытии первого Международного гостиничного форума, сообщает Tengrinews.kz.

По информации градоначальника, количество гостиниц в Алма-Ате ежегодно увеличивается. Так, в 2003 году в городе было 36 гостиниц, в 2007 году - 79, сейчас их количество достигло 90. Однако большинство из них (53 процента) - это отели, не имеющие никакой категории. Между тем пятизвездочные гостиницы занимают лишь шесть процентов от всего объема. При этом средняя заполняемость гостиниц в Алма-Ате составляет 27,4 процента.

"Вообще, в этой звездности необходимо навести порядок. Может, нам нужно внедрить собственный городской рейтинг гостиниц и публиковать его на сайте города. Своевременно в Концепции развития туристской отрасли Республики Казахстан до 2020 года уделено внимание классификации мест размещения: определение организации, ответственной за классификацию гостиниц и выдачу соответствующего сертификата, осуществляющей контроль за поддержанием гостиницами рейтинговой оценки", - заявил аким.

Он отметил, что основной проблемой гостиниц в Алма-Ате сейчас является несоответствие цены и качества. По его словам, этот недостаток напрямую связан с нехваткой квалифицированных кадров. "Недостаточно внимания уделяется повышению квалификации работников. (...) Я хочу обратиться к владельцам гостиниц - не забывайте, что ваши объекты являются визитной карточкой нашего города. Поднимайте уровень сервиса, а не цен. Современному туристу важно, чтобы цена и качество в наших отелях соответствовали друг другу", - заявил Есимов. Он считает, что рейтинг гостиниц в Алма-Ате нужно создать в ближайшее время. Курировать этот проект, возможно, будет Казахстанская туристская ассоциация (КТА).

По словам директора КТА Рашиды Шайкеновой, для начала нужно разработать критерии оценок для составления рейтинга гостиниц Алма-Аты. "Работа уже началась.(...) Можно взять зарубежную систему оценки. Но нам нужно адаптировать это к нашей ситуации и нашим реалиям", - добавила она.

Говоря о рейтинге гостиниц Алма-Аты, эксперт отмечает, что сегмент отелей пяти звезд уже насыщен, имеются проблемы с количеством и качеством гостиниц среднего и эконом-класса. "Сейчас говорят очень много о том, что на построенную инфраструктуру в Алма-Ате ломанет иностранный турист. Я в это не верю. Я думаю, что то, что сейчас делается - это прежде всего для граждан Казахстана. И должно так делаться, а это потянет уже за собой иностранцев", - добавила Шайкенова.

Между тем рейтинг гостиниц Алма-Аты будет не единственным из проектов, развивающих эту отрасль в городе. Планируется также построить центр по подготовке персонала для гостиничного бизнеса. Специальная школа может появиться на базе гостиницы "Жетысу". Regnum 25-06-2014

Калейдоскоп