Эксперты: для постояльцев отелей Wi-Fi важнее завтрака

Постояльцы отелей предпочитают наличие подключения по Wi-Fi хорошему завтраку, считает Эдуардо Баррига, глава отдела цифрового маркетинга компании Telefónica. В ходе мероприятия Hotel Cloud 3.0, организованного специально для представителей гостиничного сектора, Баррига рассказал, что гость может отказаться от размещения в том или ином отеле, если в нем нет Wi-Fi.

"Со смартфонами и планшетами вся власть в прямом смысле оказалась в руках постояльцев. С каждым разом необходимость делиться своими впечатлениями в социальных сетях в режиме реального времени становится все больше, и это обязывает гостиницу располагать теми или иными услугами в сфере подключения, чтобы удовлетворить потребности клиента", - говорит Баррига.

Эксперт считает, что использование новейших технологий упростит владельцам отелей задачу продажи своих услуг. "Благодаря распространению новых устройств и каналов связи гость может ознакомиться с достоинствами отеля, даже не присутствуя в нем. Так, с помощью мобильного телефона он может посмотреть меню ресторана или расписание тех или иных развлечений без необходимости посещать ресепшн. Путем упрощения доступа к информации можно повысить продажи и предотвратить уход клиента к конкурентам", - отмечает Баррига.

По его словам, владельцы испанских гостиниц прекрасно отдают себе отчет в существовании подобных тенденций, и им необходимо воспользоваться тем фактом, что Испания является европейским лидером по степени распространения смартфонов и планшетов.
Предыдущие новости

Калейдоскоп

Посещение собора Святой Софии в Стамбуле станет платным для иностранцев
Самый высокий водопад в Крыму оказался выше, чем считалось ранее
Под водой у побережья Египта нашли храм Афродиты
В Турции нашли новую достопримечательность
Чартерные рейсы на Шпицберген для туристов начнутся весной 2024 года
В Египте будут проводить экскурсии к затонувшему кораблю III века до н.э.
РСТ: российские туристы все чаще выбирают для отдыха глэмпинги
В Сочи объяснили, почему землетрясения стали происходить чаще


Внимание!

Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru

Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.

Это интересно