Аэропорт Хельсинки-Вантаа готовит сюрпризы



В аэропорту Хельсинки запущен проект "Лаборатория путешествий", с помощью которой пассажиры смогут испытать новые концепции обслуживания и высказать свое мнение о них.

"Мы не спрашиваем клиентов, что бы они хотели делать в аэропорту. Мы делаем что-то вместе с ними и спрашиваем, каково это. Цель состоит в том, чтобы создать для пассажиров настоящий опыт и услуги, которые влияют на впечатление от путешествия", - говорит директор аэропорта Хельсинки-Вантаа Вилле Хаапасаари.

Так, 9 мая в аэропорту у ворот № 32 открылась фотостена с финской тематикой, на фоне которой можно сделать селфи.

С 21 мая в ожидании рейса или, наоборот, после долгого перелёта в Хельсинки-Вантаа можно будет заняться йогой. Делать это можно будет самостоятельно или под руководством тренера.

В июне в честь праздника Юханнус в аэропорту появятся берёзы и будут проводиться танцы. Путешественники смогут познакомиться с финской кофейной культурой и финской кухней.

В рамках проекта будут тестироваться и технические услуги, например информационные табло в автобусах.

Тестирование новой концепции обслуживания продлится до конца лета. Об этом сообщает Finavia.

fontanka.fi 13.05.2014




Комментировать новость
Ваше имя:







Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: affiliate@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения администрацией сервера.

Информеры туристических новостей - лента новостей мира туризма на вашем сайте.

Так же Вы можете использовать наши туристические RSS-каналы новостей.
Туристические новости в формате RSS 2.0




Как Сообщить об Ошибке ?
Выделите неточность
в тексте и нажмите

Ctrl + Enter

Архив новостей
Май 2014  
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
 
 
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 

Новости
Открыть все