Во Франции туристам отказали в заселении

У группы российских туристов возникли трудности с заселением в отель Residence Aspen Lagrange Prestige 4* на французском горнолыжном курорте Ла-Плань. Об этом 26 февраля сообщила Юлия Родина, заместитель директора агентства «Комета-Турс». У ее клиентов, прибывших на отдых 22 февраля, потребовали повторно оплатить размещение. На пятерых человек за двухнедельный отдых сумма получилась внушительная – около 4000 евро.

При этом тур, который был забронировал в ноябре, а в январе полностью оплачен, стоил более 7500 евро. «Это мои постоянные клиенты, люди немолодые, некоторым из их компании уже за 70. То, что произошло, - огромный стресс для них и родственников, которые сейчас собирают деньги: на оплату отеля ушли все средства, которые были у туристов с собой», – возмутилась г-жа Родина.

По сообщению клиентов агентства, их отказывались заселять из-за неоплаты размещения компанией «Эрцог», через которую оформлялись путевки. На связь с агентом представители компании не вышли.

В самом «Эрцоге» проблему объясняют техническими неполадками: «Это был какой-то сбой, но сейчас все хорошо, все поселены», – сообщил корреспонденту TourDom.ru генеральный директор «Эрцога» Михаил Мусинянц. «Если у кого-то из туристов отель взял деньги, мы приложим все усилия, чтобы им их вернули на месте», – добавил он. ИС Банко 26-02-2014

Предыдущие новости Франции

23.02.2020 В Париже ограничат для туристов доступ на церемонию открытия Олимпийских игр

23.02.2020 Эйфелева башня в Париже вновь принимает посетителей

23.02.2020 В Париже туристов перестали пускать на Эйфелеву башню

23.02.2020 В Париже втрое увеличат турналог на время Олимпийских игр

23.02.2020 Посещение Лувра подорожает почти на треть

Другие новости:

Новости на тему - Отели, гостиницы / Франция /

Новости на тему - Отели, гостиницы

Новости Франции

Свежие новости