Вокзал в Ганновере признан лучшим в Германии

Центральный вокзал Ганновера предоставляет своим пассажирам самый лучший сервис. К такому выводу пришла инициатива GenerationPlus. Из 14 протестированных вокзалов в городах с населением более 500 000 жителей только Ганновер получил оценку «очень хорошо», сообщили представители инициативы в Мюнхене. Остальные десять вокзалов получили оценку «хорошо». Вокзалам в Дортмунде, Лейпциге и Дрездене досталась оценка «удовлетворительно».

Инициатива работала вместе с Фраунхофским институтом потока материала и логистики. Все тестировшики были людьми старше 50 лет. Их снабдили чек-листами и они посещали вокзал два раза в разное время суток, сообщает Spiegel. Ключевым вопросом их наблюдений была пересадка. Проверялись, среди прочего, понятность объявлений через громкоговоритель, а также служба транспортировки багажа. «Мы очень серьезно относимся к результатам тестов, - заявил представитель железных дорог. - Мы рады, что одиннадцать из четырнадцати станций получили хорошие оценки. А также благодарны за подсказки, которые помогут нам улучшить сервис на вокзалах».
Предыдущие новости Германии


Внимание!

Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru

Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.

Это интересно