Новосибирцы утверждают, что не вылетели в Испанию по вине туроператора

Более 20 новосибирских туристов утром в понедельник не смогли попасть на самолет, вылетающий в Барселону, поскольку московский туроператор Sunmar Tour не успел прислать им визы в Испанию, сообщила РИА Новости одна из пострадавших Ирина Качевская. "У нас был рейс в 8.00 (5.00 мск), мы приехали в аэропорт в 4.30 (1.30 мск), чтобы успеть забрать документы у представителя туроператора и зарегистрироваться. Представитель туроператора опоздал, а когда пришел, сказал, что визы были отправлены из Москвы авиапочтой и вот-вот будут. Мы ждали, но посылка с нашими документами не пришла, и самолет улетел без нас", — объяснила собеседница агентства.

По ее словам, впоследствии сотрудники аэропорта "Толмачево" проверили всю поступившую с раннего утра корреспонденцию и пакет с документами от Sunmar Tour так и не нашли. Туристы считают, что туроператор просто не отправил их визы в Новосибирск. Вылететь в Испанию не смогли более 20 человек, в том числе, дети. Некоторые из них вернулись домой, но большинство, по словам Качевской, остались в Толмачево, пытаясь связаться с туроператором. "Мы сейчас ждем, пока проснется Москва, чтобы позвонить оператору туда и прояснить ситуацию", — сказала собеседница агентства.

Получить комментарий представителей Sunmar Tour РИА Новости пока не удалось. В пресс-службе аэропорта "Толмачево" ничего не знают о случившемся и рекомендуют обратиться в авиакомпанию "ЮТэйр", которая обслуживала рейс. Комментарий авиакомпании получить пока не удалось, поскольку рабочий день в Москве еще не начался. Sunmar Tour — московская компания, созданная в 2005 году. Организует туры в Египет, Турцию, Грецию, Испанию, Таиланд и другие страны. Входит в состав международной группы туристических компаний OTI.
Предыдущие новости Сибири

Калейдоскоп

Посещение собора Святой Софии в Стамбуле станет платным для иностранцев
Самый высокий водопад в Крыму оказался выше, чем считалось ранее
Под водой у побережья Египта нашли храм Афродиты
В Турции нашли новую достопримечательность
Чартерные рейсы на Шпицберген для туристов начнутся весной 2024 года
В Египте будут проводить экскурсии к затонувшему кораблю III века до н.э.
РСТ: российские туристы все чаще выбирают для отдыха глэмпинги
В Сочи объяснили, почему землетрясения стали происходить чаще


Внимание!

Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru

Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.

Это интересно