Уральским туристам, которых не пустили в Индию на Новый год, выплатят компенсацию до 31 января
Самое ужасное в этой истории то, что туристов не смогли отправить напрямую в Екатеринбург: сначала их доставили до Краснодара, затем несколькими рейсами по мере наличия свободных мест – в Москву, и только оттуда люди смогли добраться до дома. Как рассказывают сами пострадавшие, многие из них не спали 2 суток, потому что приходилось ночевать либо в аэропортах, либо в самолетах. При этом в Индию летели отдыхать и пенсионеры, и туристы с маленькими детьми. «По прибытию домой мы спали сутки. Ни о какой встрече Нового года речи быть не могло», – рассказывали люди. Туроператор «Лабиринт» своей вины в случившемся не отрицает и намерен решить вопрос в досудебном порядке. Выплаты компенсаций стоимости тура и компенсаций за причиненные неудобства уже начались.
«Расходы по транспортировке туроператор взял на себя, а тем туристам, которые самостоятельно купили билеты в Екатеринбург из Краснодара, будет возмещена их стоимость. Кроме того, всем пострадавшим туристам будет возвращена полная стоимость тура плюс 50% в качестве компенсации», – сообщила руководитель отдела маркетинга и рекламы «Лабиринта» Марина Зацепина туристическому порталу TourDom.ru. Компенсации обещали выплатить до 31 января 2013 года. Однако некоторые недовольные туристы собираются в дальнейшем обратиться в суд.
Добавим, что за последний месяц туристы из Екатеринбурга уже второй раз попадают в неприятные истории, отправляясь на отдых. В середине декабря стало известно, что пятеро молодых людей попали в тюрьму на Пхукете (Таиланд). Владелец одной из сувенирных лавок обвинил их в краже телефона и нескольких пар часов, хотя сами подозреваемые свою вину отрицают. По их версии, конфликт произошел потому, что хозяин магазина не хотел отдавать туристам забытый там телефон. По данным на начало января, екатеринбуржцы до сих пор находятся под стражей, родственники и российская дипмиссия пытаются добиться их освобождения.
Предыдущие
новости России
В Евпатории сгорел зоопарк: погибли более 200 животных
Авиакомпания «Северсталь» запустила рейс из Минвод в Ухту
Роспотребнадзор советует туристам делать прививки от кори
Визовые центры Болгарии в РФ приостановят приём визовых заявлений до апреля
Россия работает над отменой виз со всеми странами Персидского залива
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно