Выборгская турфирма "Мир путешествий и экскурсий" обещает вернуть деньги клиентам
"Еще в пятницу руководитель турфирмы Марина Кочиева предлагала не улетевшим туристам другие варианты решения проблемы: улететь в другой день либо в другую страну. Туристам пообещали, что билеты будут в понедельник, 17 сентября. Примерно 22 сентября они смогут улететь по выбранным направлениям", - сообщили в АТОР. Однако в понедельник туристы так и не получили свои турпакеты.
"Как рассказал один из пострадавших, гендиректор "Мир путешествий и экскурсий" пришла на встречу с туристами, как и обещала. Но вместо обещанных путевок туристам предложили новые варианты урегулирования споров: вернуть деньги либо отправиться бесплатно в Дубай в октябре", - сообщили в АТОР. В итоге обратившиеся в АТОР туристы решили выбрать опцию возврата денежных средств.
"Мы написали заявление на возврат денежных средств, а также получили расписку, что нам отдадут деньги в течение десяти дней. В агентстве нам вернули паспорта, но деньги за визу не вернули. В паспорте нет никаких отметок, что наводит на мысль, что наши паспорта в консульство вообще никто не сдавал", - рассказала АТОР одна из туристок. М.Кочиева сообщила АТОР, что сложившаяся ситуация не станет причиной закрытия агентства.
Предыдущие
новости Ленинградской области
Жители Ленинградской области также будут платить турсбор в Петербурге
В России появится новый межрегиональный турмаршрут
Власти Ленобласти ожидают роста туристического потока в 1,5 раза в ближайшие пять лет
Международные перевозчики ставят дополнительные автобусы в Хельсинки и Таллин
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно