150 человек не могут вернуться в Москву из Индии. Новости Индия / Транспорт

С неожиданной проблемой столкнулась компания «Ванама Тур», специализирующаяся на отправке паломников в Индию. Перевозчик – а/к «Азербайджанские авиалинии» («АзАл») – с 10 февраля отменила рейсы Москва – Дели – Москва. В результате около 150 паломников, которых «Ванама Тур» успела отправить в Индию, не могут вернуться домой. Их билеты недействительны. Еще около 80 человек, которые должны были вылететь в ближайшее время в Дели, вынуждены сдать авиабилеты.

Как заверяют в компании «Ванама Тур», об отмене рейсов они узнали в пятницу 3 февраля от своих туристов. Им в аэропорту представители «АзАл» сообщили об отмене рейсов в Индию и предложили вернуть 50% стоимости билета (стоимость билета в оба конца – 14600 руб.). При этом ни пассажирам, ни представителям «Ванама Тур» так и не объяснили, по какой причине а/к «АзАл» прекратила полеты в Дели.

При этом глава «Ванама Тур» отмечает, что купить у других а/к билеты в Москву на те деньги, которые готова вернуть «АзАл», практически невозможно. У «АзАл» один из самых дешевых тарифов, кроме того, билет в один конец стоит дороже, и приобрести его значительно сложнее.

Причины прекращения рейсов в «Супер-Авиа» назвать затруднились: официальный представитель «АзАл» в России на прошлой неделе улетел в Азербайджан и никаких объяснений не представил.

Начальник отдела авиаперевозок компании «ПАК Групп» Александр Морозов, к которому корреспондент обратился за экспертным комментарием ситуации, был сильно удивлен возникшей проблемой. «Если у пассажира на руках есть билет, то авиакомпания обязана отправить его домой. Вопрос о покупке билета в этом случае должно решать не турагентство, а перевозчик. Это международная практика», – заявил он. ИС Банко 06-02-2005

Калейдоскоп