Десятки уральских туристов не смогли вылететь на отдых в Испанию: консульство не успело подготовить визы
Позже выяснилось, что туристы покупали турпакеты у оператора Tez Tour. «В компании нам объяснили, что произошла техническая ошибка в консульстве, они до последнего рассчитывали получить документы, якобы вообще 2 рейса с такой проблемой», – рассказали свердловчане. В итоге эта конкретная история закончилась тем, что визы Оксане дали вчера, а сегодня оператор предложил вылететь в Испанию другим рейсом с небольшими доплатами. Но невылетевших туристов обнаружилось несколько десятков.
Как рассказали «Новому Региону» в головном офисе Tez Tour, на данный момент в срок на отдых из Екатеринбурга не улетели 40 человек. «Проблемы с визами в Испанию действительно существуют. Но эти проблемы не туроператора, а консульства, – заявила PR-директор компании Марина Макаркова. – Мы ждем объяснений по поводу сроков оформления документов и наших туристов. И параллельно подыскиваем другие варианты отдыха тем, кто не смог улететь на отдых. Кому-то уже сделали визы в Испанию, они улетят туда, кому-то подберем другое направление». Оказалось, что проблемы с отправкой туристов в Испанию возникли еще у одного туроператора – Coral Travel. Двое туристов вылетели на отдых не 2 июня, как планировалось, а 5-го.
«Испания стала более популярной у туристов, как следствие – увеличились объемы перевозки на этом направлении, много туров куплено по акции раннего бронирования. Видимо, консульство не было готово к такому объему документооборота и не справилось с потоком документации для оформления виз, – отметил в беседе с «Новым Регионом» руководитель регионального офиса Coral Travel Дмитрий Кушев. – Чтобы впредь наши туристы не стали заложниками такой ситуации, мы со своей стороны увеличили рекомендованные крайние сроки подачи документов на испанскую визу в наш офис. Надеемся, подобные ситуации будут исключены, но надо помнить, что любое консульство по-прежнему вправе увеличивать сроки рассмотрения документов в каждом конкретном случае, на этот процесс туроператоры повлиять не могут».
Также туроператоры отмечают, что увеличился срок оформления виз в Болгарию, остальные популярные летние страны пока с потоком туристов справляются. Но все-таки эксперты советуют туристам подстраховаться и в случае выезда в визовые страны подавать документы заранее, а также оставить запас денег на случай непредвиденных доплат.
Предыдущие
новости Испании
Барселона повышает туристический налог
Россиянам стало проще получить визу в Испанию
Число побывавших в Испании россиян выросло на 73% в первой половине года
Испания увеличила сроки рассмотрения заявлений на визы для россиян
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно