Роспотребнадзор уточнил права россиийских туристов с Costa Concordia
Роспотребнадзор отмечает, что согласно статье 29 Закона о защите прав потребителей российские пассажиры лайнера могут предъявить туроператорам требования об уменьшении цены оплаченного турпродукта, безвозмездного повторного оказания услуги или возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы.
"Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора", - отмечается в сообщении.
Кроме того, туристы имеют право требовать от туроператора возмещения морального вреда, сообщает ведомство. Роспотребнадзор готов проконсультировать всех россиян, которые путешествовали на лайнере, а также оказать им поддержку в судебном процессе, если они решат обратиться в суд. Ведомство открыло горячую линию - 8 800 100 00 04.
Предыдущие
новости России
В Евпатории сгорел зоопарк: погибли более 200 животных
Авиакомпания «Северсталь» запустила рейс из Минвод в Ухту
Роспотребнадзор советует туристам делать прививки от кори
Визовые центры Болгарии в РФ приостановят приём визовых заявлений до апреля
Россия работает над отменой виз со всеми странами Персидского залива
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно
