Туристы из Ярославля требуют у турагентства компенсацию



Сегодня в Ленинском районом Ярославля суде должно было слушаться дело по обвинению турагентства "Мир путешествий". Истцы пытаются вернуть разницу между стоимостью обещанного отдыха и реально предоставленного, качество которого оставляло желать лучшего. Еще 22 сентября 3 семьи по путевке, приобретенной у туроператора "Азтур", отправились в Турцию. Как утверждают потерпевшие, их должны были поселить в 5-ти звездочный отель. Но привезли в 3-звездочный, качество которого оставляло желать лучшего. К тому же, с туристов потребовали порядка 600 долларов за проживание в нем. После их отказа и последующего скандала, отдыхающим предоставили новый отель, находящийся в частном секторе. В потолке оказались дыры, в коридорах шумели местные дети, а посуду предоставляли исключительно грязную. "Условия, конечно, были ужасные.

Грязно, немытые тарелки, номера вообще не убирались. Когда поднялись в свой номер, увидели в потолке дыры, солнечные зайчики были на полу", - рассказала истец Татьяна Клюева. Отдыхающим из других городов их турагентства помогали, а ярославцам почему-то нет. Именно поэтому жертвы курорта решили потребовать разницу между стоимостью обещанного отдыха и предоставленного. "Мы ехали из-за детей, сами, конечно, расстроились, все буквально было за свой счет: вода питьевая, напитки для детей, питание было ужасное. Более 500 человек нас было таких, но многим помогли свои туроператоры, а нам нет", - говорит истец Алексей Вавилов. Беда сплотила многих отдыхающих и помогла найти новых друзей не только из Ярославля. "Теперь мы поддерживаем тесные связи, горе объединяет наших людей", - заметила Татьяна Клюева.

Стоит отметить, что это не первый случай недобросовестного отношения "Азтура" к своим клиентам. Компания покупателей заполучала, предлагая очень низкие цены. Однако дешевизна отражалась на снижении качества. И минувшей осенью порядка 70 туристов из России вообще не могли выехать на родину. На первое судебное заседание представитель турагентства "Мир путешествий" не явился, слушание перенесено на 2 февраля.



Комментировать новость
Ваше имя:







Калейдоскоп





Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения администрацией сервера.




Это интересно








Архив новостей

Январь 2006  

Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
 
 
 
 
 
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31