Все клиенты DSBW-Tours вернулись из заснеженного Цель-ам-Зее в Москву
По ее словам, представители DSBW-Tours все время находились с этой семьей на связи и руководили их действиями как во время переезда, так и по прибытии в Мюнхен. "По вылету из Мюнхена туристы были проинформированы с нашей стороны, что авиакомпания Lufthansa их посадит на любой рейс, где будут свободные места. Мы сказали клиентам, чтобы они сохраняли все билеты и все чеки на суммы, которые пришлось потратить во время поездки до Мюнхена. Компания обязана была обеспечить своим туристам трансфер, поэтому мы будем в дальнейшем разбираться, какие суммы были потрачены на переезд", - пояснила представитель компании.
Ранее руководитель пресс-службы Ростуризма Олег Мосеев сообщил РИА Новости, что пока на горячую линию ведомства не поступило ни одного обращения от туристов, оказавшихся в снежном плену на курортах Австрии. По его мнению, это говорит о том, что люди с пониманием относятся к сложившейся ситуации, претензий к принимающей стороне и к российским туроператорам не имеют.
Предыдущие
новости России
В Евпатории сгорел зоопарк: погибли более 200 животных
Авиакомпания «Северсталь» запустила рейс из Минвод в Ухту
Роспотребнадзор советует туристам делать прививки от кори
Визовые центры Болгарии в РФ приостановят приём визовых заявлений до апреля
Россия работает над отменой виз со всеми странами Персидского залива
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно