Большинство пассажиров Austrian – клиенты российских туроператоров
В этом году Austrian вдвое увеличила число рейсов из России, и сейчас осуществляет 55 регулярных рейсов в неделю. С 30 декабря по 24 марта к регулярным рейсам в Вену авиакомпания добавит «сезонные» рейсы в Инсбрук, а в высокие даты 1-9 января 2012 года поставит еще 10 дополнительных рейсов в Вену и Инсбрук на самолетах большей вместимости. Как пояснил г-н Вальтер, перевозчик не планирует возобновлять в этом сезоне прямые рейсы в Зальцбург, что связано, в том числе, с условиями существующих авиационных соглашений, но российские пассажиры могут добраться до альпийского города с помощью удобного стыковочного рейса через Вену.
«Россия – стратегический рынок для Austrian», – подчеркнул Йоханнес Вальтер. Первый рейс Austrian между Веной и Москвой состоялся более 50 лет назад в 1959 году (авиакомпания была основана в 1958 году). В 1991 году перевозчик начал полеты в Вену из Санкт-Петербурга, в 2001 – из Краснодара, в 2003 – из Ростова на Дону, а в 2008 году Austrian стала первой иностранной авиакомпанией, которая начала полеты в будущую олимпийскую столицу, Сочи Сайт авиакомпании переведен на русский язык, с этого года введен бесплатный русскоязычный интернет-сервис для мобильных телефонов. С 1 июля Austria ввела новые правила перевозки багажа, перейдя на штучную систему: пассажиры эконом-класса могут перевести бесплатно одно место багажа весом до 23 кг, пассажиры бизнес-класса – два места багажа весом до 32 кг.
Как пояснил г-н Вальтер, такая же система когда-то использовалась авиакомпанией на рейсах в Северную Америку и Канаду, а с этого года она будет применяться на всех маршрутах. «Я считаю новые правила более выгодными для клиентов. Например, раньше, пассажиры имели право провести любое количество мест багажа, но вес его был ограничен 20 кг в эконом-классе и 30 кг – в бизнесе». При этом доплата за один лишний килограмм составляла 20 евро. Сейчас второе место багажа весом до 23 кг в эконом-классе обойдется на большинстве рейсов в 50 евро», – сказал он.
Для сравнения: второе место багажа в штучной системе, введенной в этом году «Аэрофлотом», будет стоить пассажиру 100 евро. В отличие от российского перевозчика, Austrian традиционно не взимает плату за провоз горнолыжного оборудования и не собирается менять это правило. Подробная информация о новой системе провоза багажа есть на сайте авиакомпании, она известна и партнерам-туроператорам, однако, как признал г-н Вальтер, возможно, авиакомпании следовало активнее информировать своих потребителей о своих новых и старых правилах.
Предыдущие
новости Австрии
Австрия разрешит въезд россиянам по тестам ПЦР и на антиген
Австрия смягчает антиковидные требования для непривитых
Австрия ужесточила ковид-ограничения
В Австрии сняли локдаун для привитых от COVID-19
Популярный туристический регион Австрии закрывают на жесткий карантин
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно
