Паны дерутся – туристов в отель не селят…
По его словам, между партнерами по итогам летнего сезона возник спор финансового характера. «Вместо того чтобы урегулировать вопрос путем переговоров, хорватская сторона решила надавить на нас через туристов. Из-за этого мы расторгаем отношения с принимающей компанией, а туристам приносим извинения, их затраты уже компенсированы», – сообщил Михаил Мусинянц.
Еще в одном случае исполнения обязательств не в полном объеме обвинили туроператора «Анекс Тур». Как сообщила Марина Савина, гендиректор ярославского ТА «Марин Турс», ее клиентам, которые возвращались 14 сентября из Турции, вместо оплаченного бизнес-класса предоставили «эконом». По словам PR-менеджера «Анекс Тур» Евгении Федоровой, борт «Трансаэро» рейс UN 1350 из-за поломки был заменен на другой, в компоновке которого кресел бизнес-класса не оказалось. «Мы сожалеем о том, что перевозчик предоставил другой тип воздушного судна. Чтобы вернуть разницу в стоимости перелета, агентству необходимо написать письмо на претензионной основе с приложением копии посадочных талонов из экономкласса», – пояснила собеседница.
Предыдущие
новости Хорватии
Дубровник ограничит въезд для туристов в 2025 году
Хорватия возобновила запись на получение виз через сайт
Изменились правила подачи документов на визу в Хорватию
Хорватия начала выдавать россиянам шенгенские визы
Хорватия с 1 января стала членом Шенгенского соглашения и еврозоны
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно
