На Кипре множится овербукинг
«Представительство ICS Travel Group на Кипре всегда предоставляет компенсацию. Замена отеля предлагается как минимум равнозначная, а чаще – с повышением категории, – сказала директор по рекламе и PR Анна Филатовская. – Что касается отеля St. Raphael, это очень популярный объект с all inclusive, что не так сильно распространено на Кипре в гостиницах 5*. Apollonia – единственный возможный вариант замены на сегодня в Лимасоле, так как у них тоже есть all inclusive. Разумеется, мы готовы вернуть туристам разницу в стоимости или переселить их в пятизвездочный отель того же класса, что и St. Raphael, но с другой системой питания». По словам г-жи Филатовской, овербукинг на Кипре происходит ежегодно из-за дефицита отельной базы (новые отели массово строятся преимущественно в Пафосе), а в этом году участился из-за увеличения российского турпотока.
Анна Подгорная, гендиректор компании «Пегас Туристик» подтвердила, что отельеры острова нередко пользуются возможностью перепродать номера, если туроператор заключил договор на «мягких» условиях. «Но в ряде популярных отелей, в том числе St. Rafael, компания гарантирует заселение на 100%, так как мы взяли жесткие блоки», – подчеркнула она. Сообщают об участившихся фактах овербукинга и в компании «Библио-Глобус», однако связывают его не с выходом на Кипр новых российских игроков, а с восстановлением турпотока из европейских стран. Вечером 15 июня стало известно, что ситуация с туристами ICS Travel Group урегулирована – им предложили номер с видом на море в отеле Grand Resort 5* в Лимасоле с питанием «полный пансион» и бесплатный круиз на одного человека на VIP-яхте в качестве компенсации.
Предыдущие
новости Кипре
Северный Кипр хочет установить прямое авиасообщение с Россией
Эксперты рассказали, как повлияет на туристов вхождение Кипра в Шенген
Конкуренция на кипрском направлении уменьшилась
Российский турпоток на Кипр вырос за год в 3,6 раза
Туроператоры назвали самое популярное пляжное направление в Европе
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно
