Порталы TripAdvisor, Expedia и Hotels.com подозреваются в недобросовестной конкуренции

Год назад объединение французских отельеров Synhorcat подало в Коммерческий суд Парижа иск против "недобросовестной коммерческой практики" крупных сайтов бронирования отелей - TripAdvisor, Expedia и Hotels.com. Очередное слушание по делу должно состояться 6 июля 2011 года, однако теперь на ситуацию обратило внимание правительство Франции. К иску Synhorcat готовы присоединиться государственный секретарь по вопросам туризма и французское Главное управление по конкуренции, потреблению и борьбе с экономическими преступлениями. Как показало расследование, претензии французских отельеров и чиновников имеют под собой основания. Выяснилось, что TripAdvisor, Expedia и Hotels.com размещают недостоверную информацию о тех отелях, которые не имеют с ними договоров, подталкивая туристов к выбору других гостиниц. Чаще всего это касается наличия мест, категории отеля и стоимости номеров, пишет Tnooz.com.

К примеру, пользователи получали информацию о том, что мест на интересующий их период в запрошенном отеле нет, хотя на самом деле свободных номеров достаточно. Или цена, указанная как "сниженная" по спецпредложению, по факту оказывалась стандартным тарифом отеля. Известны также случаи, когда четырехзвездочный отель был "переквалифицирован" сайтом бронирования в трехзвездочный. Судебный процесс может серьезно пошатнуть репутацию порталов бронирования, которую они годами завоевывали у туристов. Эксперты полагают, что пользователи, перестав доверять сайтам-агрегаторам, предпочтут обращаться напрямую на сайты отелей.
Предыдущие новости

Калейдоскоп

Посещение собора Святой Софии в Стамбуле станет платным для иностранцев
Самый высокий водопад в Крыму оказался выше, чем считалось ранее
Под водой у побережья Египта нашли храм Афродиты
В Турции нашли новую достопримечательность
Чартерные рейсы на Шпицберген для туристов начнутся весной 2024 года
В Египте будут проводить экскурсии к затонувшему кораблю III века до н.э.
РСТ: российские туристы все чаще выбирают для отдыха глэмпинги
В Сочи объяснили, почему землетрясения стали происходить чаще


Внимание!

Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru

Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.

Это интересно