Уже пять дней туристический рынок находится в напряжении. Тема остановки деятельности одного из крупнейших туроператоров России обсуждается в СМИ, общественных организациях, а также в широких слоях общества. При таком развитии событий на рынке выездного туризма может наступить коллапс. Крушение «Капитал Тура» вызовет по цепочке обвал всех принимающих офисов и партнеров туроператора за границей, региональных представительств, розничных агентов, использующих торговую марку «Капитал Тур». По данным из офиса туроператора только сейчас за границей находится около 5000 его туристов. Если станет известно, что кредиторы не разблокировали счета «Капитал Тура» и он не имеет возможности проплачивать перевозку и размещение, ни в чем не повинные туристы окажутся на улице. А десятки тысяч клиентов, уже купивших путевки на последующие даты, в том числе на новогодний период, не смогут воспользоваться услугами и предъявят претензии агентам – розничным партнерам «Капитал Тура».
Учитывая размах деятельности туроператора, масштаб финансовых претензий станет самым крупным за всю историю отечественного туризма. В связи с этим Сеть «ТБГ. Туристические бренды», объединяющая порядка 200 дилеров в 55 городах России («Капитал Тур» является одним из 15 официальных поставщиков альянса), опубликовала 16 ноября открытое письмо в адрес банков-кредиторов «Капитал Тура». В тексте обращается внимание на высокую социальную ответственность и международный резонанс при принятии решения в отношении российского туроператора.
