Тематика новостей:
Страны:
Ключевое слово:


За звонки в колл-центр консульства Германии приходится дорого платить

Распечатать страницу


Туристы, желающие получить немецкую визу и записывающиеся на собеседование в консульство Германии в Москве по телефону, столкнулись с проблемой переплаты за звонок. Чтобы записаться в консульство Германии, необходимо воспользоваться услугами колл-центра, предоставленного компанией Тeleperformance Russia. Звонок стоит 90 рублей в минуту, но минимальный счет составляет 180 рублей. Однако при оплате этой услуги пластиковой картой блокируется гораздо большая сумма - 1000 рублей.

Через некоторое время "сдача" в размере 820 рублей возвращается на счет звонившего. Но это происходит не всегда - известны случаи, когда соискатель немецкой визы так и не получил назад своих денег по непонятной причине. Вышеописанные случаи касаются, прежде всего, владельцев карт Сбербанка, сообщает соб. корр. Travel.ru. С карт ряда других банков, по словам воспользовавшихся услугами колл-центра, списывалась точная стоимость звонка - 180 рублей. В случае возникновения подобной проблемы следует незамедлительно обращаться в банк с претензией о неправильно произведенной транзакции на сумму, превышающую реальный платеж.

Travel.ru 28.07.2010




Комментировать новость
Ваше имя:
Введите символы:





Внимание!
Новостные материалы от туристических фирм и организаций принимаются по e-mail: news@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения администрацией сервера.

Информеры туристических новостей - лента новостей мира туризма на вашем сайте.

Так же Вы можете использовать наши туристические RSS-каналы новостей.
Туристические новости в формате RSS 2.0




Как Сообщить об Ошибке ?
Выделите неточность
в тексте и нажмите

Ctrl + Enter

Архив новостей
Ранее Июль  2010  Позднее
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
 
 
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31