Секвестр для Мальты
«У нас есть законтрактированные с AirMalta квоты мест, которые находятся в текущей продаже. Вопрос в том, оформлены билеты на отменяемый рейс или еще нет. Если они выписаны, то все решает авиакомпания, которая за свой счет организует перелет со стыковками, а пассажиру не приходится доплачивать и менять даты. Однако довольно часто происходит так, что отменяются рейсы, на которые еще не производилось оформление билетов, – продолжает Дмитрий Филатовский. – Как оператор в данной ситуации мы не виноваты, потому что продавали свои квоты, но с агентствами и, в конечном счете, с клиентами придется контактировать нам: обсуждать доплаты, подбирать альтернативные даты или же, если турист не согласен, аннулировать туры».
Эксперт отмечает стремление и готовность авиакомпании вести конструктивный диалог по возникающим вследствие отмены рейсов проблемам. Однако, по его мнению, операторам было бы удобнее, если бы перевозчик планировал полетную программу заранее и партнеры заведомо знали бы о сезонном «секвестре».
В туристических компаниях говорят, что интерес к отдыху на Мальте сейчас минимальный. «Сокращение рейсов предсказуемо, ведь сейчас идет сезонное сокращение спроса, – сказала Наталья Алпатова, ведущий менеджер по направлениям Мальта и Израиль «Солвекс-Трэвэл».С коллегой согласна и Юлия Фетисова, генеральный директор «Консол Трэвел»: по ее словам, в ноябре и декабре Мальта практически не востребована, и в этом году спад больше обычного. При этом она отмечает, что у Мальты есть большой потенциал как у зимнего экскурсионного направления, и, чтобы его продвигать, необходим прямой рейс. «В нынешней ситуации важно, чтобы AirMalta вообще осталась на российском рынке, потому что если с направления уйдет единственный перевозчик, это будет караул», – эмоционально прокомментировала г-жа Фетисова.
Предыдущие
новости Мальте
Мальта снимает все ограничения на въезд иностранных туристов
Мальта упрощает въезд для непривитых туристов
На Мальте вновь пройдёт знаменитый Карнавал
Традиционное мальтийское пение вошло в список всемирного наследия ЮНЕСКО
Ассоциация Heritage Malta представила новый подземный музей в Валлетте
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно