Тематика новостей:
Страны:
Ключевое слово:


British Airways пытается избавиться от ошибочно проданных по $40 билетов

Распечатать страницу


Авиакомпания British Airways по ошибке продала предположительно несколько тысяч билетов из США в Индию по цене в $40 плюс сборы, и теперь пытается разобраться с последствиями. Авиакомпания отказалась принимать к перевозке эти билеты, которые продавались в течение двух часов, пока ошибка не была устранена. Сначала компания собиралась просто вернуть деньги пассажирам, вызвав их негодование, но после того, как проблемой заинтересовались транспортные власти США, решила предложить еще и скидку в $300 к будущему билету по тому же направлению. Ошибка возникла оттого, что кто-то вместо того, чтобы увеличить действовавший тариф на $40, поставил в систему бронирования тариф в $40. Со сборами получалось около полутысячи долларов вместо обычной тысячи.

Пассажиры требовали признать билеты законными: многие уже успели отменить другие бронирования или наоборот, приобрели стыковочные билеты по Индии или США. Они заявили, что потеряют на этой ошибке British Airways сотни долларов. Различные американские объединения пассажиров заявили, что British Airways применяет двойные стандарты: ведь в случае, когда ошибку при бронировании совершает пассажир, авиакомпании накладывают на него штрафные санкции. Скандал вынудил британскую компанию в итоге предложить несостоявшимся пассажирам бонус. Закончится ли на этом история с билетами по $40, пока неясно.

Travel.ru 13.10.2009




Комментировать новость
Ваше имя:
Введите символы:





Внимание!
Новостные материалы от туристических фирм и организаций принимаются по e-mail: news@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения администрацией сервера.

Информеры туристических новостей - лента новостей мира туризма на вашем сайте.

Так же Вы можете использовать наши туристические RSS-каналы новостей.
Туристические новости в формате RSS 2.0




Как Сообщить об Ошибке ?
Выделите неточность
в тексте и нажмите

Ctrl + Enter

Архив новостей
Ранее Октябрь  2009  Позднее
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
 
 
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31