Белгородские туроператоры не сообщали туристам достоверную информацию об особенностях пребывания граждан в других государствах
38% нарушений туроператоров связаны с нарушениями прав потребителей на получение сведений о порядке и сроках предъявления туристом требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии, а также информации об основаниях для осуществления таких выплат. В 46% случаев специалисты выявили нарушения, связанные с непредоставлением туристам необходимую и достоверную информацию об опасностях, с которыми они могут встретиться при совершении путешествия, о медицинских, санитарно-эпидемиологичес-ких правилах и обязанностях туриста о прохождении профилактики в соответствии с международными медицинскими требованиями.
Некотороые недобросовестные туроператоры не сообщали туристам информацию о правилах въезда в страну временного пребывания и пребывания там, обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа. В Управление за 7 месяцев этого года поступило на рассмотрение 22 письменных и устных обращения на туристические фирмы по вопросам защиты прав потребителей на предоставление туристских услуг ненадлежащего качества, сообщили в ведомстве. По выявленным нарушениям в отношении юридических, должностных лиц и индивидуальных предпринимателей составлены протоколы об административных правонарушениях и вынесены постановления о наложении штрафов в сумме 40 тыс. рублей.
Предыдущие
новости России
В Евпатории сгорел зоопарк: погибли более 200 животных
Авиакомпания «Северсталь» запустила рейс из Минвод в Ухту
Роспотребнадзор советует туристам делать прививки от кори
Визовые центры Болгарии в РФ приостановят приём визовых заявлений до апреля
Россия работает над отменой виз со всеми странами Персидского залива
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно