Новая бюджетная авиакомпания "Авианова" изменила правила возврата билетов, указываемые в условиях тарифа при покупке билета. В момент запуска сайта там сообщалось, что добровольный возврат билетов не допускается, однако затем компания изменила формулировку. Теперь она не отличается от условий большинства других российских авиакомпаний и соответствует законодательству. Пассажир, сдающий билет "Авиановы" более, чем за 24 часа до вылета рейса, имеет право на полный возврат уплаченной суммы, за исключением "сбора за услуги системы бронирования", взимаемого в момент бронирования билета и составляющего от 150 до 200 рублей в зависимости от формы оплаты. Если возврат производится в последние 24 часа перед вылетом, дополнительно удерживается еще 25% стоимости билета. Возврат билета после вылета рейса невозможен.
Напомним, что "Авианова" предполагает начать полеты 27 августа из московского аэропорта Внуково на самолетах Airbus A320. Первыми направлениями, открытие которых состоится до 1 сентября, станут Сочи, Ростов-на-Дону, Краснодар и Самара. К октябрю компания планирует добавить к ним также Астрахань и Набережные Челны. Тарифы начинаются в зависимости от направления от 530-610 рублей в одну сторону с учетом сборов.
