Итальянцы предлагают россиянам защитить свой отдых
Заплатив в российской турфирме, с которой существует договор на обслуживание с Codacons 30 евро (взнос за год) любой россиянин в случае утери паспорта, непоселения в отель, задержки авиарейса, кражи у него личного имущества и др., может с 8:00 до 20:00 позвонить по специальному телефону в русскоязычный колл-центр. После этого ему в течение 24 часов предоставят переводчика и адвоката, чтобы защищать его интересы, помочь составить исковое заявление или обращение в полицию. Подобная услуга может быть осуществлена в 23 городах Италии, наиболее популярных у россиян.
"Мы ежегодно направляем 1500 исков от итальянских граждан против гостиниц, ресторанов, авиакомпаний, турфирм и теперь впервые решили попробовать предложить данную услугу иностранным туристам, - заметил К.Риэнци. – Мы выбрали россиян, как наиболее незащищенных и плохо владеющих иностранными языками, которые часто попадают в неприятные ситуации". По его словам, на сегодняшний день соглашения на обслуживание подписаны с 12 туроператорами России.
Предыдущие
новости Италии
В Италии построили самый высокий в Европе подвесной пешеходный мост
Венеция ограничит численность туристических групп
Экоактивисты окрасили воду канала Венеции в зелёный цвет
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно