Российские туристы недовольны обслуживанием в болгарских аэропортах

90 % российских туристов, посетивших Болгарию в этом сезоне, жаловались на медленное обслуживание в аэропортах Бургаса и Варны. Об этом сообщил Благой Рагин, председатель Ассоциации Владельцев отелей и ресторанов Болгарии (БХРА) при открытии Ярмарки Туризма и Отдыха в Варне. Неразвитая инфраструктура аэропортов является основным препятствием для дальнейшего развития туризма в Болгарии, подчеркнул он. Он призвал принять срочные меры в решении вопроса о передаче в концессию аэропортов плана их модернизации.

Господин Рагин считает что из-за плохой и старой инфраструктуры аэропортов туризм Болгарии не может развиваться в полную силу. Болгария готова принять по меньшей мере 10 миллионов туристов, и товарооборот в секторе туризма мог бы достигнуть 7-8 млрд. евро. Темпы роста в туристическом секторе замедляются, предостерегает Марин Нешков из Варны, указывая, например, на снижение числа немецких туристов, отдыхавших в Болгарии в этом году. Российские туроператоры менее категоричны в своих оценках. Данную ситуацию прокоментировал в частности представитель ведущего туроператора по Балканам, Алексей Маркелов. - Проблема существует, но не так значительна, как ее описывают в болгарских СМИ. Действительно, вопрос о модернизации затянулся и носит скорее политический характер.

В большей степени проблема неудолетворительного обслуживания в аэропортах Варны и Бургаса заключается в том, что ряд российских авиакомпаний планируют болгарские рейсы слишком поздно и по остаточному принципу после Испании, Хорватии и других стран. Самолеты часто опаздывают и прилетают с опозданиями к выделенным им слотам, что приводит к нарушению графика полетов. Любимый многими туроператорами Ил-86 часто медленно обслуживается из-за того, что российские авиакомпании не предоставляют оборотные контейнеры для своих самолетов и багаж приходится перегружать вручную.

Маркелов считает, что при введение плановых полетов на современной технике (Боинги) эта проблема частично решится. - Однако модернизация аэропортов, расширение залов вылета и прилета необходима, поскольку введение визового режима увеличило время ожидания в очереди при прохождении паспортного контроля. В зимний период, когда чартеры прилетают в Пловдив на полувоенный аэродром, где есть только несколько кабинок для пограничников, эта проблема становится особенно существенной. Там нет даже собственно здания аэровокзала. Отсутствуют также автобусы для перевозки пассажиров по летному полю: все пассажиры со своим багажом идут по летному полю пешком. Также случалось, когда задержка на Новый год составила более 30 часов на чартерном Ил-86. Для туристов такой "отдых" превращается в настоящее экстремальное испытание.

- И все же положительные сдвиги есть, оптимистично завершает свой краткий коментарий Алексей Маркелов. - Этому может служить модернизированный всепогодный аэропорт Софии, столицы Болгарии, где уже практически достроен новый терминал и реконструирован старый, куда прилетают ежедневные регулярные рейсы Аэрофлота и Болгарии Эйр на современной авиационной технике.
Предыдущие новости Болгарии

Калейдоскоп

Посещение собора Святой Софии в Стамбуле станет платным для иностранцев
Самый высокий водопад в Крыму оказался выше, чем считалось ранее
Под водой у побережья Египта нашли храм Афродиты
В Турции нашли новую достопримечательность
Чартерные рейсы на Шпицберген для туристов начнутся весной 2024 года
В Египте будут проводить экскурсии к затонувшему кораблю III века до н.э.
РСТ: российские туристы все чаще выбирают для отдыха глэмпинги
В Сочи объяснили, почему землетрясения стали происходить чаще


Внимание!

Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru

Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.

Это интересно