Туристическое законодательство в России далеко от совершенства

Большое количество жалоб от потребителей приходится на низкое качество туристических услуг. Как рассказала журналистам в четверг, 11 марта, председатель общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области Галина Козловская, с каждым годом количество претензий недовольных туристов возрастает. Однако, отмечает эксперт, юристы не всегда могут помочь своим клиентам, так как туристическое законодательство далеко от совершенства. На сегодняшний день только один иск рассматривается в суде, заметила специалист.

«Мы часто не можем обратиться в суд, потому что нет механизмов для защиты потребителя в этой области. Единственная возможность сейчас как-то защитить себя в путешествии - это страховать свою жизнь и свое здоровье», - добавила Г.Козловская.

Эксперт также отметила, что ряд туристических фирм не только не могут предоставить качественные услуги, но также обманывают своих клиентов. Самым распространенным мошенничеством в последнее время стала сдача в аренду жилплощади за рубежом. Клиенту не объясняют, что плюс к аренде ему необходимо оплатить перелет, визу, а также обеспечить себя на месте питанием. Когда клиент это понимает, уже достаточно поздно, так как договор расторгнуть невозможно. Таким образом, подчеркнула эксперт, люди теряют от 15 до 200 тысяч рублей.
Предыдущие новости России

Калейдоскоп

Посещение собора Святой Софии в Стамбуле станет платным для иностранцев
Самый высокий водопад в Крыму оказался выше, чем считалось ранее
Под водой у побережья Египта нашли храм Афродиты
В Турции нашли новую достопримечательность
Чартерные рейсы на Шпицберген для туристов начнутся весной 2024 года
В Египте будут проводить экскурсии к затонувшему кораблю III века до н.э.
РСТ: российские туристы все чаще выбирают для отдыха глэмпинги
В Сочи объяснили, почему землетрясения стали происходить чаще


Внимание!

Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru

Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.

Это интересно