Travelport представил новые продукты
Главный доклад семинара был посвящен представлению нового интерфейса пользователя Travelport Universal Desktop, который станет доступен российским пользователям в 2009 году. Universal Desktop позволит агентам одновременно работать со всеми четырьмя ведущими глобальными дистрибутивными системами – Galileo, Amadeus, Sabre и Worldspan, а также с поставщиками, агентами и клиентами. В интерфейс также встроено много инструментов, призванных сделать работу агентов максимально удобной и быстрой. В их числе – почтовая программа, популярные программы-мессенджеры (ICQ и др.), органайзер, IP-телефония, таблицы часто используемых папок и веб-ссылок. Значительно расширены возможности работы с «профилями клиентов», включающие, например, систему подсказок при обслуживании конкретного клиента.
Universal Desktop позволяет агентам организовать свое рабочее пространство таким образом, чтобы в доступных одновременно окнах вести поиск по клиентскому запросу, вносить клиентскую информацию, просматривать отчеты и отслеживать финансовое состояние заявки. В ответах на вопросы российских агентств-слушателей семинара, директор департамента по развитию продуктов Travelport Майкл Харбин отметил, что работа в новой среде не потребует специального обучения менеджеров и, что она универсальна для всех рынков.
Напомним, что международный холдинг Travelport объединяет две GDS из «большой четверки» – Galileo и Worldspan, онлайн-систему бронирования Orbitz, компанию Gulliver Travel Associates и др. По показателю market share Travelport занимает первую-вторую позиции в разных регионах мира. Через Travelport GDS представлены 450 авиакомпаний, включая 20 бюджетных, 90 тысяч отелей, 25 автопрокатных и 10 ведущих железнодорожных компаний.
Предыдущие
новости России
В Евпатории сгорел зоопарк: погибли более 200 животных
Авиакомпания «Северсталь» запустила рейс из Минвод в Ухту
Роспотребнадзор советует туристам делать прививки от кори
Визовые центры Болгарии в РФ приостановят приём визовых заявлений до апреля
Россия работает над отменой виз со всеми странами Персидского залива
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно