На Среднем Урале растет «потребительский экстремизм» в отношении турфирм



Эксперты туристического рынка отмечают, что справедливость поданных в отношении турфирм исков на Среднем Урале резко падает: потребители все чаще желают нажиться на скандале.

Как рассказала на сегодняшней пресс-конференции в Екатеринбурге вице-президент Уральской Ассоциации туризма (УАТ) Наталья Ларионова, в структуре поданных к уральским турфирмам претензиям стали появляться факты необоснованных и даже абсурдных нареканий. По словам специалиста, это объясняется стремлением «нажиться» на отдыхе и попросту «заработать на следующий отпуск». Так, в нынешнем году уральцы подали в суд около 9 исков о компенсации, 5 из которых были удовлетворены. Максимальная сумма выплат составила 70 тысяч рублей, а минимальная – 3 тысячи. При этом, среди нескольких необоснованных претензий оказались и вопиюще несправедливые.

В частности, нынешним летом семья юристов из Екатеринбурга направила своего несовершеннолетнего сына в Крым. Мальчик был замкнутым и одним из его главных развлечений были экскурсии по историческим зонам черноморского побережья. Согласно всем туристическим параметрам, отдых был организован безупречно, однако супруги нашли повод обратиться на туристическую компанию в суд, мотивировав это словами «вы же не сказали, что в Крыму будет жарко». По их словам, если бы температура на курорте была несколько ниже, то мальчик бы посетил больше экскурсий и остался бы довольным отдыхом.

Пытаясь заработать таким способом, семья находила все новые и новые претензии, заявляя к примеру, что вместо врачебной справки об эпидблагополучии территории отдыха турфирма могла бы потребовать справку и от Роспотребнадзора (к слову, данная служба не занимается выдачей подобных справок). После нескольких судебных заседаний турфирме, наконец, удалось отстоять свое доброе имя. Как добавляет Наталья Ларионова, к сожалению, подобные инциденты в Екатеринбурге уже перестают быть редкостью, осложняя работу участников туристического рынка.



Комментировать новость
Ваше имя:







Калейдоскоп





Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения администрацией сервера.






Архив новостей

Сентябрь 2008  

Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30