Шотландия нуждается в новом аппарате по управлению туризмом. В исследовании Королевского общества Эдинбурга было сказано, что деятельность существующего агентства VisitScotland вызывает разочарование и раздражение. В докладе также говорилось, что учитывая уровень критики VisitScotland, шотландское Правительство должно радикально изменить организационную структуру в сфере туризма путем создания новой национальной туристической организации, которая бы несла ответственность за развитие, инвестиции, маркетинг и профессиональную подготовку специалистов региональных туристических организации. Комитет, возглавляемый профессором экономики Гэвином Мак-Кроуном, заявил, что новый орган должен быть ответственен за продвижение Шотландии в целом на отечественном и зарубежном рынках; а также заняться теми областями отрасли, где существует еще не разработанный потенциал.
