Авиакомпании теперь обязаны восстанавливать потерянные билеты



Пассажирам впору ликовать, а авиакомпаниям — биться в истерике. Теперь в случае утраты билета на самолет человеку не нужно будет покупать его снова. Как стало известно “МК”, Верховный суд РФ на днях вынес сенсационное решение. А именно: обязал авиаперевозчиков восстанавливать украденные или потерянные проездные документы.  

Затеяла эту громкую судебную круговерть нынешним летом 23-летняя Наталья Пустырева из Владивостока (кстати, юрист-международник). Девушка оказалась в Москве в командировке. Наслаждалась видами Первопрестольной, пока у нее не вытащили органайзер вместе с обратным авиабилетом Москва—Владивосток. Наталья, понятное дело, метнулась к кассам. Там ее поспешили “обрадовать” — билеты восстановлению не подлежат.

Вернувшись домой, Пустырева подала иск к авиакомпании с требованием возместить ей стоимость неиспользованного билета. А когда получила отказ от мирового судьи, обратилась в Верховный суд и потребовала признать недействующим злосчастный пункт Правил. И — о, чудо! — выиграла дело. Оказалось, что оспариваемое положение противоречит Конвенции об унификации правил, касающихся международных воздушных перевозок. А та гласит, что отсутствие, неправильность и утеря билета не влияют ни на осуществление, ни на действительность договора о перевозке.

Руководитель пресс-службы Минтранса РФ Тимур Хикматов: — Билет является своего рода договором между компанией и пассажиром. При его покупке человек может узнать, на что рассчитывать в том или ином случае. Но мало кто из пассажиров интересовался, восстановят ли билет в случае утери. А когда это происходило — возникал конфликт. На самом деле некоторые авиакомпании и до сих пор восстанавливали утраченные билеты при наличии паспорта или даже его копии. Но, надо признать, делали это далеко не все. Теперь же “отстающим” придется подтянуться.

МК 13.10.2005


Комментировать новость
Ваше имя:





Калейдоскоп




Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения администрацией сервера.





Архив новостей
Октябрь 2005  
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
 
 
 
 
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31