Турецкое законодательство гарантирует права отдыхающих
Компания Vasco Tourism, владеющая также московской фирмой «Детур», обанкротилась в момент, когда туристический бизнес между Россией и Турцией развивается ускоренными темпами. В российских средствах массовой информации появились сообщения о том, что около тысячи туристов из России, приехавших в Анталию по путевкам «Детур», столкнулись с проблемами из-за банкротства компании. Следует отметить, что некоторые телевизионные каналы и газеты в России сгустили краски, сообщая новости на эту тему. Дело в том, что после банкротства данной компании губернатором Анталии был создан кризисный штаб, в состав которого вошли руководители туристической отрасли и чиновники. Они ко времени появления сообщений в СМИ уже начали решать возникшую проблему. Благодаря работе этого штаба туристы не испытали серьезных проблем с размещением. А турагентства обеспечили обратные билеты тем россиянам, у которых их не было.
В Турции, которая в 2007 году приняла 23,5 миллиона туристов, банкротство туристических компаний случается нечасто, за исключением отдельных случаев. В стране имеется около 5000 бюро путешествий, и большинство из них работает в таких местах как Анталия, Стамбул, Бодрум и Мармарис. Ассоциация турецких бюро путешествий (TURSAB) и министерство культуры и туризма проверяют агентства путешествий, которые несут ответственность за все услуги, оказываемые клиенту во время его отдыха. Тот факт, что количество посещающих Турцию туристов в последние годы постоянно растет, во многом способствовал повышению внимания к правам потребителя в туризме. Права отдыхающих обрели юридические гарантии. На те отели и туристические агентства, которые обманывают туристов, налагаются серьезные санкции.
Российские туристы при поездке в Турцию или в любую другую страну должны приобретать медицинскую и транспортную страховку. Некоторые туристические агентства в обязательном порядке страхуют своих клиентов, но часть остальных оставляет вопрос о страховании на выбор отдыхающих, чтобы привлечь побольше клиентов. Заплатив небольшую сумму, туристы могут гарантировать себе отсутствие возможных неприятностей во время отдыха. Благодаря страховке, человек может продолжить свой отдых даже в том случае, если его туроператор обанкротится. Страховка помогает также при возникновении различных проблем со здоровьем во время отпуска. Туристы со страховкой получают медицинскую помощь и лечение бесплатно. Важно также правильно выбирать туроператора. При планировании отдыха следует отдавать предпочтение крупным компаниям.
Можно прислушаться к советам тех, кто уже покупал путевки в той или иной компании, а также получить информацию о наших туроператорах в турецких представительствах в России. Низкие цены могут обмануть человека при выборе путевки, поэтому наряду с фактором дешевизны следует учитывать и качество. Туристы должны тщательно читать контракты, которые они заключают с турфирмами, а во время отдыха брать их с собой на случай возникновения проблем. Очень важно выполнять все юридические процедуры при планировании отдыха, чтобы не стать жертвой обмана дешевых компаний, и чтобы ваш отпуск не закончился неудачей.
Предыдущие
новости Турции
В Стамбуле проходит знаменитый фестиваль тюльпанов
«ЮТэйр» возобновит рейсы в Анталию из Сургута
Летний сезон в Анталии в этом году стартует раньше обычного
Авиакомпания «Россия» откроет рейс из Минвод в Анталию
Авиакомпания Turkish Airlines упростила условия полётов в Латинскую Америку
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно
