Thai Airways вдвое увеличивает объемы онлайн-бронирований благодаря решению Amadeus e-Merchandise
Благодаря его интеграции с решением Amadeus e-Retail, Thai Airways предоставляет своим клиентам превосходный сервис с широкими возможностями бронирования и покупки билетов в режиме онлайн, обеспечивая рост доходов авиакомпании. Кхун Дануй Буннаг (Khun Danuj Bunnag), вице-президент по маркетинговому планированию и управлению доходами авиакомпании Thai Airways отметил: "Начиная с 2000 года мы активно работаем с компанией Amadeus над улучшением возможностей нашего сайта и расширения спектра услуг, предлагаемых в режиме онлайн. Для реализации наших долгосрочных задач в этой области нам необходим партнер с богатым опытом работы в индустрии и сфере повышения качества продуктов и услуг, предлагаемых по веб- каналам.
Благодаря сотрудничеству с Amadeus нам уже удалось достичь выдающихся результатов: число онлайн-бронирований билетов увеличилось в два раза, а доля эффективных бронирований в общем объеме онлайн-запросов выросла на 62% Филипп дер Арсланян (Philippe der Arslanian), директор Airline Direct Channels компании Amadeus, подчеркнул: "Мы очень рады, что Thai Airways удалось превысить свои плановые показатели работы с помощью нашего решения.
Благодаря глобальному присутствию компании во всем мире, полнофункциональному сервису и гибким решениям нам удалось быстро внедрить e-Merchandise на всех континентах. Кроме того, мы стремимся к дальнейшему повышению качества обслуживания своих клиентов, внедряя полностью интегрированные решения по изменению бронирования и возврату билетов". Thai Airways входит в число ведущих авиакомпаний мира, среди которых 10 партнеров авиакомпании по Star Alliance, которые пользуются решениями Amadeus e-Merchandise. В их числе Air Canada, Lufthansa, SAS, Spanair, Singapore Airlines, Turkish Airways и US Airways.
Предыдущие
новости Таиланде
Таиланд упростил правила въезда в страну по суше и морю
Таиланд предложил ввести единую визу для шести стран Юго-Восточной Азии
В Таиланде предлагают сделать экстренную медпомощь для туристов бесплатной
В Таиланде передумали отменять запрет на дневную продажу алкоголя
Туристам в Таиланде возместят затраты на лечение при несчастных случаях
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно