Европейские туроператоры обманывают клиентов

Европейский Союз и датские чиновники назвали семь он-лайн туроператоров и авиакомпаний, которые привлекали клиентов обманным путем, используя неправдивую рекламу и ценовые схемы. Датские сайты путешествий, принадлежащие компаниям "Ryanair", "Air Berlin", "Air Baltic", "SkyEurope", "Aer Lingus", "Brussels Airlines" и "Seat24" были признаны нарушителями Европейского закона о защите прав потребителя. Потребители "разочарованы индустрией авиаперелетов", даже несмотря на контроль за продажей туров через Интернет, вынуждена была признать Меглена Канева, специальный уполномоченный ЕС по вопросам прав потребителей. Серьезные и постоянные проблемы с продажами авиабилетов существуют везде, но это "недопустимо", добавила Канева.

Под следствие попало 13 иностранных компаний, которые занимались туристическим бизнесом через Интернет в Дании – пять из них уже сменили методы своей работы. Чиновники были вынуждены признать, что одна треть клиентов, покупающих билеты через Интернет, остаются обманутыми из-за неправдивой рекламы и цен. Зачастую авиакомпании и бюро путешествий "забывают" указать в ценах на сайтах сборы аэропортов, различные пошлины, плату за багаж и многие другие обязательные затраты. Канева дала туроператорам и авиакомпаниям год, чтобы привести свою деятельность в соответствие с европейскими законами, иначе вопрос будет решаться судебным путем. вОтпуск.ру 08-07-2008

Предыдущие новости Европе

23.02.2020 ЕС запретил турецкой Southwind Airlines летать в Европу

23.02.2020 Евросоюз не будет запрещать въезд без биометрического паспорта

23.02.2020 Лоукостер Ryanair поднимет цены на 10%

23.02.2020 Въезд в Европу без биометрического паспорта будет невозможен

23.02.2020 Шенгенская виза может подорожать в этом году

Другие новости:

Новости на тему - Турбизнес / Европа /

Новости на тему - Турбизнес

Новости Европе

Свежие новости