Тематика новостей:
Страны:
Ключевое слово:


Инспекторы прикинутся наивными туристами

Распечатать страницу


В июле израильское министерство туризма проводит специальную акцию по скрытой проверке качества работы такси по всей стране. Прежде всего, будет проверяться обязательное включение счетчика, готовность принять пассажиров на малые дистанции, а также несистемные факторы: доброжелательное отношение к туристам и приемлемое обслуживание. Тех водителей такси, кто нарушает закон, ждет наказание от министерства транспорта, куда будут переданы материалы проверок. Анализ результатов проверок позволит продумать улучшение обслуживания туристов в сфере транспорта.

Информация о состоянии обслуживания будет собрана также на железнодорожных станциях и автобусных линиях в местах скопления туристов. Здесь будет проверяться уровень обслуживания, доступность и точность информации, надписи на различных языках, а также внешний вид и чистота остановок. Минтуризма не стало ждать результатов проверок, уже сейчас в аэропорту Бен-Гурион пройдут однодневные занятия в группах для более чем двухсот водителей такси. Их научат правильно разговаривать с туристами, понимать язык телодвижений, объясняться с разными типами туристов, в том числе — с непростыми клиентами в нестандартных ситуациях.





Комментировать новость
Ваше имя:





Внимание!
Новостные материалы от туристических фирм и организаций принимаются по e-mail: news@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения администрацией сервера.

Информеры туристических новостей - лента новостей мира туризма на вашем сайте.

Так же Вы можете использовать наши туристические RSS-каналы новостей.
Туристические новости в формате RSS 2.0




Как Сообщить об Ошибке ?
Выделите неточность
в тексте и нажмите

Ctrl + Enter

Архив новостей
Ранее Июль  2008  Позднее
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31