Высокий сервис



Сегодня недостаточно быть просто крупной авиакомпанией – необходимо предоставлять пассажиру высокий уровень сервиса и безопасности. Поэтому компания «Владивосток Авиа» уделяет все большее внимание качественному обучению всего персонала, и бортпроводников в частности. Для этого ведется постоянное сотрудничество с Хабаровским Дальневосточным Центром подготовки авиаперсонала, авиационными учебными центрами Иркутска и Екатеринбурга, откуда приезжают преподаватели для проведения занятий с бортпроводниками «Владивосток Авиа».

С приобретением самолетов иностранного производства инструкторы и бортпроводники авиакомпании отправлялись на обучение и тренировку в учебные центры компаний «Аэрбас» (Тулуза, Франция), «S7» (Москва, Россия) и «Люфтганза» (Фракфурт-на-Майне, Германия). Но со временем возникла необходимость в долгосрочном сотрудничестве с технически оснащенным, современным учебным центром, где могли бы проходить подготовку все бортпроводники «Владивосток Авиа». Оптимальный вариант вскоре был найден – учебный Центр корейской авиакомпании «Asianа», который обладает самой современной технической базой, готов к сотрудничеству и, что немаловажно, находится в одном из городов, куда летают регулярные рейсы «Владивосток Авиа» - в Сеуле. К тому же, с этим корейским Центром уже давно и плодотворно сотрудничает летная служба авиакомпании, проводя соответствующую подготовку для пилотов.

Авиакомпанией «Владивосток Авиа» и Федеральной авиационной службой РФ была изучена и одобрена предложенная учебным Центром программа подготовки бортпроводников, а также тренажеры, учебные пособия, оборудование. И в декабре 2007 года в сеульский Центр отправилась первая группа приморских бортпроводников. По заключенному с «Asianа» договору, в учебном Центре обучаются группы наших бортпроводников по 15 человек. В течение трех дней они в теории и на практике изучают правила безопасности на борту самолета А-320, отрабатывают действия во внештатных и аварийных ситуациях.

Для этого в просторных залах многоэтажного учебного Центра «Asianа» размещены фрагменты салонов с интерьерами и действующим оборудованием различных типов самолетов, в том числе и А-320, включающее аварийно-спасательное оборудование (надувные трапы, плоты, кислородные маски, медицинское оборудование и т.д.), бассейны для отработки аварийного спуска на воду, системы подачи дыма, сигнализаторы, имитаторы возгорания и отказа оборудования, и прочие специальные тренажеры, позволяющие в условиях, максимально приближенных к реальности, усвоить навыки спасательных действий. Бортпроводники, прошедшие подготовку в учебном Центре единодушно отмечают высокий уровень преподавания – каждый обучаемый находится в постоянной зоне внимания, ведется плотная индивидуальная работа.

По мнению специалистов авиакомпании, такое обучение очень эффективно – приобретаются практические навыки, которые невозможно получить на обычных лекциях, или во время «осторожных» практических занятий на самолетах авиакомпании. К тому же, занятия проводятся на английском языке, что дает хорошую лингвистическую практику. Многое в этом Центре для наших бортпроводников в новинку. Например, специальный зал, оборудованный для отработки у бортпроводников изящной и устойчивой походки, класс для обучения правилам нанесения профессионального макияжа, зал сомелье (дегустация и умение предлагать напитки). Эти дисциплины относятся к имиджевым, и входят в дополнительный курс подготовки. Полученные в сеульском учебном Центре практические навыки по безопасности полетов бортпроводники смогут с успехом применить на любом типе самолета из парка авиакомпании «Владивосток Авиа».



Комментировать новость
Ваше имя:







Калейдоскоп





Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения администрацией сервера.




Это интересно








Архив новостей

Июнь 2008  

Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
 
 
 
 
 
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30