Новогодние сюрпризы пугают туроператоров
Некоторые эксперты переживают, что может возникнуть овербукинг на новогодних рейсах. «У нас уже семь человек не поместились на рейсе в Пардубице 3 января, придется отправлять их в Брно», – рассказывает Татьяна Ванд, директор «Ванд Интернешнл тур». А кто-то волнуется, как бы туристы не опоздали в аэропорты. «В праздничные дни на дорогах бывают пробки, а многие клиенты выезжают из дома в последний момент. Особенно болит душа за регионалов. В прошлом году был случай, когда несколько человек не успели на самолет, и пришлось отправлять их дополнительными рейсами», – поделился Олег Балакирев, заместитель директора DSBW-TOURS-КОНТИНЕНТ. «А мы заблаговременно оповестили наших агентов, чтобы те проинформировали туристов о тяжелой ситуации на дорогах, – добавляет Татьяна Коршунова, вице-президент по продвижению продукта Ланта-тур вояж.
– Мы призываем добираться электричками до Домодедово и Шереметьево, откуда будут происходить наши вылеты». В качестве мер по профилактике различных накладок участники операторского рынка вывешивают на свои сайты информацию о том, в каких случаях перевозчики компенсируют пассажирам задержки рейсов. В ряде компаний на работу в праздничные дни собираются выйти чуть ли не все сотрудники офиса, включая руководство. «Будем держать руку на пульсе, вдруг придется срочно связываться с принимающими партнерами, менять трансферы», – объясняет Максим Приставко. А отдельные операторы, например DSBW, заранее выстроили программы таким образом, чтобы при необходимости (если сорвался вылет обратно в Москву) скорректировать их и добавить лишний день экскурсий. В целом, общее настроение передают слова одного из экспертов: «Для представителей туриндустрии Новый год – самый нелюбимый праздник. Только и жди сюрпризов…».
Предыдущие
новости России
Авиакомпания «Северсталь» запустила рейс из Минвод в Ухту
Роспотребнадзор советует туристам делать прививки от кори
Визовые центры Болгарии в РФ приостановят приём визовых заявлений до апреля
Россия работает над отменой виз со всеми странами Персидского залива
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно
