В Малайзии государственных служащих заставят улыбаться



В Малайзии государственных служащих заставят улыбаться просителям и вести с ними вежливо, пишет во вторник сингапурская газета "Стрейтс таймс". В рамках начатой по инициативе министерства культуры и искусств страны кампании "За вежливость и благородные ценности" все 850 тысяч малайзийских правительственных чиновников направят на специальные курсы, где их научат хорошим манерам и улыбкам, заявил главный секретарь правительства страны Шамсудин Осман. В Малайзии "часто жалуются на плохое обслуживание во время оплаты коммунальных услуг, - пишет "Стрейтс тамс". -

Можно услышать, как кассиры обсуждают планы на обед или домашние проблемы, бросая испепеляющие взгляды на ожидающих обслуживания. Попытка дозвониться до нужного чиновника по телефону может превратиться в карусель, в которой звонящих отсылают из одного отдела в другой". "Я знаю, как трудно добраться до человека, с которым хочешь поговорить", - сказал и сам Шамсудин. Вместе с тем, главный секретарь правительства не указал конкретно, каким будет наказание для нарушителей. Однако можно не сомневаться в том, что изобретательное малайзийское правительство придумает что-нибудь необычное.

Так, летом прошлого года в этой стране был введен мораторий на повышения по службе тучных полицейских. "Мы относимся к этому серьезно, и они не получат повышение, даже если отвечают всем другим требованиям", - заявил тогда управляющий директор Королевской малайзийской полиции (КМП) Камаруддин Мохаммад Али. Теперь по службе в Малайзии растут лишь те стражи порядка, что способны пробежать за определенное время кросс в два с половиной километра. Кроме того, штаб-квартира полиции обязала командиров всех подразделений не менее раза в месяц заниматься со всеми их подчиненными строевой подготовкой.



Комментировать новость
Ваше имя:







Калейдоскоп





Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения администрацией сервера.






Архив новостей

Февраль 2005  

Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28