До недавнего времени таксомоторные компании на 80 процентов не справлялись с заказами. Новая программа для автоматизации приема, обработки и отчетности заказов такси, повысила уровень обслуживания пассажиров Сингапура. Также в службах такси стала вводиться обновленная система дополнительного поощрения и мотивации сотрудников. Во многих автомобилях появились автоматически открывающиеся двери. Министр транспорта Сингапура Раймонд Лим, дал высокую оценку работе таксомоторных компаний.