Топливные сборы стали яблоком раздора на туррынке
Да, это происходит независимо от того, когда был оплачен тур, но это вынужденная мера». Со Светланой согласна и Любовь Чистякова, исполнительный директор «Мондо Турс»: «Понятно, что агентства требуют покрытия возникших расходов со стороны операторов. Но это невозможно – наши убытки будут слишком велики. ТА соберут с туристов по 25–40 евро доплаты, а туркомпания, поднимающая чартеры в нескольких направлениях, потеряет не одну тысячу евро». В операторских фирмах считают, что турагентства излишне «истерят» и наводят панику, боятся реакции клиентов на просьбу о доплате. «На самом деле наши туристы адекватные люди. Нам звонили несколько частных лиц, узнавали, что и как, и после разъяснения без скандалов вносили деньги», – говорит Светлана Душанова. Юрист Дмитрий Черепанов, к которому корреспондент ИС «БАНКО» обратился за разъяснением вопроса, говорит, что ТО все-таки поступают не совсем корректно.
«Изменение оплаты за тур считается изменением существенных условий договора и производится только по соглашению сторон. ТА и турист могут расторгнуть договор и забрать все деньги, но, скорее всего, не будут этого делать за два дня до вылета. Остается сделать необходимую доплату. Восстановить справедливость в суде, конечно, можно, но… Проблема того не стоит, арбитраж обойдется $1500, ни одно ТА и ни один турист не будут за такие деньги «отбивать» 20–30 евро. Так что переломить ситуацию вряд ли возможно, остается вести «разъяснительную работу» ТО с ТА и ТА с туристами».
Предыдущие
новости России
В Евпатории сгорел зоопарк: погибли более 200 животных
Авиакомпания «Северсталь» запустила рейс из Минвод в Ухту
Роспотребнадзор советует туристам делать прививки от кори
Визовые центры Болгарии в РФ приостановят приём визовых заявлений до апреля
Россия работает над отменой виз со всеми странами Персидского залива
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно