Региональное агентство победило московского оператора в суде, объединившись с клиентом
Недовольные отношением оператора и проведенным временем туристы ТА «Отдых» подали иск на «Фенек Эйр». После отрицательного решения районного суда Курска была подана кассация в суд высшей инстанции, который вернул дело на повторное рассмотрение. В результате весной 2007 года районный суд принял решение в пользу туристов ТА «Отдых». Оператора обязали выплатить крупную компенсацию. Светлана Бучик уверена: причина неожиданной и поздней замены в том, что оператор вовремя не сделал предоплату. Между тем директор компании «Фенек Эйр» Елена Рабе заявляет, что причина замены – овербукинг. По ее мнению, люди ничего не потеряли от замены: предоставленная гостиница была даже лучше. Г-жа Рабе предположила, что отдыхающие могли бы посещать дискотеку изначально выбранного отеля, который находился рядом с тем, где они жили.
«Дело не закрыто, – сказала Елена Рабе корреспонденту «БАНКО». – Мы будем отстаивать свою правоту и дойдем до любых инстанций». Она добавила, что оператор уже подал апелляцию на решение в пользу «Отдыха».
Предыдущие
новости России
В Евпатории сгорел зоопарк: погибли более 200 животных
Авиакомпания «Северсталь» запустила рейс из Минвод в Ухту
Роспотребнадзор советует туристам делать прививки от кори
Визовые центры Болгарии в РФ приостановят приём визовых заявлений до апреля
Россия работает над отменой виз со всеми странами Персидского залива
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно