В феврале авиакомпания перевезла 420,8 тысяч пассажиров (в т.ч. на чартерных рейсах 2,5 тысячи пассажиров). Это на 18% больше, чем в феврале прошлого года. За два месяца 2004 года авиакомпания перевезла 865,9 тысяч пассажиров (рост на 16.5%). Процент занятости пассажирских кресел составил 68,6% и увеличился к уровню прошлого года на 6,3%. Генеральный директор «Аэрофлота» Валерий Окулов среди тенденций «удачного начала» 2004 года отметил сохраняющееся превышение темпа роста доходов над расходами и значительный рост собственных продаж авиакомпании.