$3 за египетскую визу вызвали возмущение туроператоров

«Узаконенное вымогательство «Анекс Тур» – под таким названием была открыта конференция на форуме профессионального портала www.tourdom.ru. Как сообщил ее инициатор, выступающий по ником Varlam, по прилете в Египет представители «Анекс Тур» берут у туристов $18 за визу, не предупреждая, что ее официальная стоимость – $15. Как объяснила корреспонденту ИС «БАНКО» Татьяна Степанова, директор по маркетингу «Анекс Тур», дороже виза обошлась тем, кто не хотел стоять в двух очередях – сначала за визовой маркой, потом за регистрационной карточкой. «Наша принимающая сторона организовала дополнительный сервис – за $3 вся процедура по получению визы осуществляется в одном месте. И вместо того чтобы делать из мухи слона, агентам нужно было сначала

разобраться в ситуации». Корреспондент «БАНКО» предложил прокомментировать эту инициативу агентствам, сотрудничающим с туроператором. По словам Нели Веселовой, главного менеджера ТК «Аква-Трэвел», вся необходимая информация по прохождению таможни и получению визы сообщается отдыхающим непосредственно перед отправлением в Египет. «По приезде в Хургаду виза покупается в банковском окошке за $15, ничего про $18 и дополнительный сервис я не слышала», – сообщила г-жа Веселова.

Елена Иванова, гендиректор ТА «Глория-Трэвэл», считает, что если принимающая сторона ввела дополнительный платный сервис, они должны были уведомить об этом своих компаньонов, а те в свою очередь – агентства. Однако этого, судя по всему, не произошло. Центральный офис «Анекс Тур» знал о повышении стоимости визы, но информации о дополнительной плате на сайте туроператора нет, так как инициатива исходила от принимающей стороны, пояснила г-жа Степанова. «Услуга, естественно, не является обязательной, и никто не препятствует туристам самостоятельно приобрести визовую марку в офисах банков, расположенных в зоне прилета», – такое сообщение Татьяна Степанова оставила в конференции на www.tourdom.ru и предложила инициатору дискуссии сообщить номера бронирований тех туристов, которые хотят вернуть $3 за предоставленную возможность получить визу вне очереди.
Предыдущие новости Египте

Калейдоскоп

Самый большой музей спорта в мире открылся в Катаре
В Аль-Уле прошло самое масштабное шоу воздушных шаров
В Шардже открылся крупнейший за пределами Африки сафари-парк
ЮНЕСКО будет рекламировать болгарский Несебр
11-й Фестиваль света пройдёт в Шардже с 9 по 20 февраля 2022
Вход в исторический центр Венеции вскоре станет платным для туристов
Традиционное мальтийское пение вошло в список всемирного наследия ЮНЕСКО
Новые ястребы приступили к службе в орнитологическом подразделении аэропорта Домодедово


Внимание!

Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru

Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.

Это интересно