Билеты для туристов закупают незаконно
«Это противоречит «Закону о защите прав потребителей», тарифы рассчитывают специальные комиссии, в свою очередь их согласуют с рядом государственных ведомств и утверждают специальным постановлением "РЖД", - рассказал dp.ru юрист-консультант общественной организации по защите прав отечественных потребителей Андрей Звягин. Выкупленные билеты на упомянутые направления оказываются у посреднических транспортно-билетных агентств, многие из которых давно и успешно взаимодействуют с турбизнесом. Цена же билетов в таких агентствах, как удалось лично убедиться корреспонденту dp.ru, оказывается минимум на четверть больше, чем в вокзальных кассах, где билетов уже давно нет.
Некоторые туроператоры, хорошо изучив рынок спроса и предложения, делают на брони баснословную накрутку. Например, на поезда эксклюзивного направления. Так, цена за железнодорожный билет до Петрозаводска, по запросу через крупнейшую Питерскую фирму взлетела чуть ли не в десять раз! При этом другим транспортным средством добраться до этого города практически невозможно. «Мы продаем билеты по установленным в соответствии с законодательством тарифам. А для групповых заказов у нас действует определенная система скидок» - разъяснили ситуацию в пресс-службе ОАО «Российские железные дороги». А ответ на вопрос «почему турфирмы перепродают билеты по завышенным ценам?» порекомендовали искать у собственно тур-операторов.
«В отличие от других перевозчиков железные дороги в последние годы относились к туроператорам как к мелкому и неинтересному партнеру, занимающему, по их собственному утверждению, не более 1% оборота. Хотя именно из-за такой незаинтересованности этот процент и снижается, да и сама цифра вызывает сомнение: ведь при существующем условии бронирования билетов за 45 дней, а выкупа (уже с указанием конкретных фамилий) – за 39, туроператоры вынуждены идти на ухищрения. Купленные ими, якобы на частных лиц, билеты просто не попадают в статистику. Я уже не говорю о таких моментах, как необходимость включения в бюджет туроператоров расходов на возврат: из-за и так завышенного срока бронирования и выкупа приходится оформлять билеты вначале на работников компании. Или про отсутствие прямых поездов на турнаправлениях, к примеру, на Великий Устюг, куда детей в 40-градусный мороз приходилось возить с пересадками», - рассказал dp.ru президент сети турагетств «Столичная Ривьера» Артемий Макерянин.
Различные махинации туроператоры устраивают и с авиамаршрутами, в результате чего иногда туристам приходится платить за возвращение на родину двойной тариф. Поэтому с 2007 года будет введен механизм финансовых гарантий для туроператоров.
Предыдущие
новости России
В Евпатории сгорел зоопарк: погибли более 200 животных
Авиакомпания «Северсталь» запустила рейс из Минвод в Ухту
Роспотребнадзор советует туристам делать прививки от кори
Визовые центры Болгарии в РФ приостановят приём визовых заявлений до апреля
Россия работает над отменой виз со всеми странами Персидского залива
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно