Отзыв об отеле - Hesperia Playa El Agua 4*


Отель Hesperia Playa El Agua 4* / Хеспериа Плайа Эль Аква /

Не летайте дети в Венесуэлу отдыхать!
Ольга,   дата пребывания: Декабрь 2010 г.
25.12.2010
Общая оценка:
3
Номер... 3  Сервис... 2  Питание... 3  Развлечения... 3  Расположение... 3  Территория... 4
Отель 4 звезды. Но как у нас принято, будем сравнивать уровень отеля и сервиса в нём с Египтом. По прибытию в отель, согласно ваучера нас должны были поселить в бунгало. Но на рецепшене, девушка увидев что мы не знаем испанского и английского языка с милой улыбкой отправила нас в обыкновенный номер.
Дело в том , что номера расположены в нескольких корпусах, которые надо искать по территории отеля, тащя на себе чемоданы(благо есть таблички с указанием направления ). При входе в номер в нос ударил резкий запах плесени(неделя проживания и аллергия на всю жинь обеспечена) , номер без лоджии окна выходили на забор отеля, под окнами автомобильная стоянка. Потребовали сменить номер, расселили в другой, но условия улучшились незначительно.Дали номер с лоджией и менее резким запахом плесени. Правда дверь на лоджию не закрывалась, пластиковые стулья и стол на лоджии старые, потрескавшиеся с въевшейся грязью, тщетные попытки горничной очистить их, не увенчались успехом. Только на следующий день(после наших требований) нас поселили в бунгало. В бунгало кран в ванне постоянно протекал, телевизор от пульта не работал, выломан инфракрасный порт, замок на раздвижной стеклянной двери не работал и поэтому на двери поставили обыкновенный шпингалет, который открывалься с большим усилием. В барах три вида спиртных напитков расставлены в шесть рядов, из которых готовят 20 коктейлей. Шведский стол - наестся можно если посетить сразу два ресторана находящихся на территории(если у Вас всё включено). Питьевая вода 1,5 литра, только при заселении в номер(бунгало), а потом надо воду ходить наливатьв эту бутылку в ресторан. В общем отель с натяжкой 3 звезды в Хургаде, а сервис и того хуже. Пишу по прошествии некоторого времени, а во время отдыха, кроме нецерзурной лексии, слов не находилось. За время недельного отдыха искупаться в море не удалось, постоянное сильное волнение(грязная взвесь воды и песка), только в бассейнах. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Испытаете всю прелесть ненавязчивого венесуэльского сервиса!