Отзыв об отеле - Houda Skanes Monastir 4*


Отель Houda Skanes Monastir 4* / Хоуда Сканес Монастир /

Семь кругов рая в Тунисе.
Галина  
22.07.2009
Общая оценка:
4
Рекомендую для отдыха с детьми
Номер... 4  Сервис... 3  Питание... 1  Развлечения... 4  Расположение... 4  Территория... 4
Тунис. Как много в этом слове.... Первый раз попала в эту страну 13 лет назад. В Москве , после приезда, спрашивали:" Тунис- это где?". в Тунисе:" Москва???? Россия? - это холодно!!!". С тех пор езжу в Тунис каждые два года- однажды попробовав талассотерапию подсела на нее как на наркотик...
Всегда ездила с разными туркомпаниями, а этот раз -с Обновлением и "Пегас -Туристик". Огромное спасибо менеджерам Юли Жуковой и Швец Елене - тур подобрали быстро, четко, оформили все бумаги грамотно, путевки выдали во время. Молодцы. Поехала в отель "Сканес Палас" в Монастыре. Пегас только сплоховал- в инете витает информация, что отель только для иностранцев, а Пегастик выкупил его на июль под себя и никого не предупредил, поэтому , когда из самолета два автобуса поехали в наш отель - цирк начался...(Уважаемый Пегас- лучше бы я заплатила еще 200 дол. и поехал в другой отель)
Избыток русских семейных пар и детьми моментально сказался на сервисе и, в общем на отдыхе.
Теперь по порядку:
ГИДЫ
Отельные гиды Ксения и Алексей - спокойны, как настоящие арийцы, вежливы как английские лорды, компетентны как Совет министров. Их можно найти всегда или в отеле или по телефону, всегда открыты и готовы (а самое главное, способны) ответить на любой вопрос и решить любую проблему.
ОТЕЛЬ.
На четыре звезды тянет. Номерной фонд разный - у нас было два сингла - сына поселили в номер для молодоженов на первом этаже - огромная кровать, балкон, ванна. Меня сначала кинули в номерочек... Но поменяли номер без разговоров и доплат..(Знаю, были случаи, когда номера меняли по 5 раз и без всяких 10 дол. Просто служащие дают ключи -выбирай) Сервиз в номерах - по- восточному нетороплив, но все-таки все делают: косметику в вазочки кладут, белье меняют, полотенца оставляют. Знаю, что были случаи, когда полотенца забирали в 8 утра и только в 13 приносили, но я так не "попадала".
ХАВКА В СТОЛОВОЙ.
Никак иначе питание в отеле назвать нельзя... Причем, это все издержки работы Пегаса по удешевлению путевок: много русских - зачем лишний раз стараться - за сколько заплачено -на столько и готовят. На последних днях появилось много иноземщины( русская смена кончилась) готовить стали лучше. Но все равно в ассортименте очень много курицы, практически нет рыбы!!!, и мяса. Очереди, отвратительные официанты, отсутствие столовых приборов и салфеток. (Из оптимизма- зато не потолстеешь...)
Экскурсии.
Здесь Пегас молодец. Все экскурсии великолепны, со страховками, и хорошими гидами. Для новеньких -обязательна экскурсия в Сахару и Тунис-Корфаген. Я там была раньше и не один раз, поэтому в этот раз не ездила. Но с удовольствием побывала на Лазер-шоу(великолепно, спектакль динамичный, красивый, современный, удивительный). И была на зулусском вечере и посещением сафари-парка - тоже все просто классно.
Так как в Тунисе и в Сусе не первый раз - водила сама народ в Медину (новички - не бойтесь ходить в центр Медины - это жилой квартал- там много интересного- музеи, магазины, которые дешевле в 5 раз чем в турзоне, дом мэра, маяк со смотровой площадкой, кварталы проституток и проститутов. Не бойтесь ходить в Медину - тунисцы -люди воспитанные французами, а не как египтяне - англичанами, поэтому чувство собственного достоинства и уважения к другим у них в крови).
ТАЛЛАССОТЕРАПИЯ
По совету отельного гида Ксении( она же и отвезла нас центр-СПА и была нашим переговорщиком) принимали спа-процедуры в отеле " Мирамар"5*. Брали пакет 6 дней по четыре процедура(стоимость 490дол). Но так как , если много улыбаешься и разговариваешь, и показываешь свое расположение к персоналу( это в Тунисе повсеместно), то фактически получали по 5-7 процедур в день. Массажисты, врачи, обслуга - все улыбаются, рады, что вы пришли, готовы к общению и к вашему лечению. Если процедура какая-то понравилась- меняют на то что вам надо.. Все супер...
АНИМАТОРЫ
Бедные-бедные-бедные... Мы все время гадали - а когда они спят???? С утра в 10 - уже все пляжные и бассейновые развлечения - волейбол, пилатес в море, аэробика, аквааэробика в бассейне, дарц, детский клуб, стрельба из лука, игра в шары.. И так до вечера, потом представление, потом дискотека, потом в 2-3 ночи - репетиция след.шоу.... Очень не навязчивы.
МОРЕ И ПЛЯЖ.
Самое главное - то, что, как говорят: " Все спишет". Море чистейшее. Были на других пляжах- намного грязнее и сам пляж и море. Пляж убирают. Лежаки, матрасы без платно, Полотенца свои. Уже в 7.30 утра - на пляже много народа- сказывается разница во времени с Москвой - поэтому на пляж вылезают в 6 утра. Но место под солнце или под зонтиком найти можно всегда.
РУССКИЕ В ТУНИСЕ или НАЦИОНАЛЬНЫЕ РУССКИЕ ЗАБАВЫ.
1-я национальная русская забава: "Затащи орущего ребенка в воду". Выглядит и слышится это так: маленький ребенок, который за свои 2-3 года часто и ванны то не видел,( в домах все чаще кабинки ставят) видит МОРЕ (в представление ребенка- просто большая вода),пугается, а мамаша или бабушка еще надевают на него всякие причиндалы, приговаривая:"не бойся, это тебя спасет, я радом, это не страшно...." Ребенок частичку «НЕ» не слышит и страшно ПУГАЕТСЯ.. поэтому - орет. И вот это орущее чадо тащат в воду... и приговаривают:" ну вот видишь как это хорошо, это море...."А ребеночек орет-орет-орет, на весь пляж... Или еще картина: мама на лежаке, папа и мальчик лет 6 идут в воду. Шаг-оборот- ор:"Ма-а-а-ма, здесь песок". Шаг-оборот- ор:"Ма-а-а-ма, здесь ракушка". Шаг-оборот- ор:"Ма-а-а-ма, здесь волна". При этом папа молчит как рыба.. а шаги продолжаются...... И ор тоже... Возникает вопрос: почему импортные дети вообще не орут, почему они контактны, улыбчива, идут на контакт?
2-я национальная русская забава:" Русские мужики на отдыхе".
Три дня наш отпускник пьет-пьет все что наливают ( ведь все включено же).Потом это ему надоедает и он начинает оглядываться по сторонам и что.....Начинает всех воспитывать - своих и чужих детей, жену, подругу жены, официантов, соседей по пляжу..... Уж лучше бы пил..
И еще!!!! Уважаемые мужчины! Майки и рубашки в шорты НЕ заправляют!!!!! и носки под сандалии НЕ одевают!!!!!
И в заключение обращение к Пегасу: уважаемые руководители, ваши люди великолепно работают, но подумайте об их форме - шерстяные брюки и юбки, "жесткие" рубашки производят впечатления офиса( спускаешься с самолета и тут опять офисный стиль), делают похожими ваших сотрудников на водителей автобусов, что подсознательно плохо влияет на первое впечатление. Сами то, наверное, когда приезжаете, надеваете легкие брюки или шорты, майки или тишотки. Почему бы не заказать для гидов легкие черные или белые штаны из хлопка, тишотки или косоворотки из бязи? И гидам легче, и их восприятие туристами будет совсем другим. И еще, вы раздали нам книжки по Тунису... там не хватает двух страниц:1-я " Мои новые знакомые"(все обрастают новыми друзьями , а адреса записать порой бывает негде). 2-я:"Мое расписание"( табличка в две графы на две недели- чтобы можно было записать когда экскурсии, когда отлет и прочее).
Удачи всем. Во Сусу и Тунису ( что где купить, что где посмотреть) готова ответить по Galina-tarn@rambler.ru