Отзыв об отеле - Riva Zena Resort 5*


Отель Riva Zena Resort 5* / Рива Зена /

Отличный отдых
Elena   дата пребывания: Май 2009 г.
26.05.2009
Общая оценка:
5
Рекомендую для отдыха с детьми
Здравствуйте! Мы с мужем отдыхали в отеле с 16.05.09 10 дней. В общем очень понравилось, мы приехали довольные, хорошая разнообразная кухня и для взрослых и для детей. Я подумала, что в следующий раз можно приехать с ребенком. Анимация тоже хорошая, ходили на все шоу, очень понравилось. Большое спасибо оператору "Санрайзтур" и гиду Уфуку, хорошо встретили, хорошо проводили, а экскурсии с Уфуком просто замечательные, очень интересно, весело, информативно. Уфук просто молодец. И все таки, у меня осталось ощущение, что к русским гостям отношение в отеле хуже, чем, например, к турецким, немецким и др. Например, в снек-баре, когда бармен раздавал мороженное, то русским давал по пол-шарика, а туркам по два, в том числе и детям, когда я возмутилась, то он сказал, что говорит по-английски, хотя до этого все по-русски понимал. Вообще в этом баре странный официант. Я хочу сказать, что если не нравится, как ведут себя русские туристы, то ни надо с ними работать вообще, но только не делать презрительный вид, хотя я считаю, что многие русские гости вели себя нормально, и остальные не лучше. Турки тоже бросали мусор и окурки где попало, а русские аккуратно в мусорки. Я думаю,это не зависит от национальности. Кроме того, написано, что бар должен работать до 24.00, в 23.20 бармен закрыл все и ушел. А в первый день приезда, мы приехали в 16.00 и до ужина не смогли ничем перекусить, т. к. в том же снек-баре уже ни крошки не осталось. Грязная посуда долго остается стоять на столиках в холле, возле бассейна. Хочется сказать по поводу уборки номера, горничная поднимала грязные полотенца с пола и аккуратно их развешивала, чаевых в размере 5 лир хватало на 2 дня, хотя мы в номере бардака не наводили, потом мы просто перестали давать чаевые. Очень дорогие фото у папараци, по 5 дол., неужели нельзя сделать подешевле, может люди больше возьмут, и будет прибыльнее. Ну в общем наш отдых и настрой это не испортило, впечатления потрясающие.